趨勢科技，國內最早造雲的企業，現已站在雲端上，改寫防毒巿場遊戲規則。2005年4月下旬，技術背景出身，陳怡樺上任趨勢執行長不到四個月，隨即投入雲端運算平台建置工作。三年後，2008年是個重要里程碑。這年，不僅是趨勢成立第20年，在3月下旬的週年慶記者會上，創辦人張明正、陳怡蓁夫婦連袂出席，更與人在海外透過視訊傳回畫面的陳怡樺對外宣布，將於下半年推出「智慧型防護網路」 （SPN，Smart Protection Network）服務，顛覆傳統。
不受金融風暴影響，營收獲利逆勢成長
從此，每一台電腦不再需要下載病毒碼，做為偵測病毒的依據。只要連上網路，遠在天邊的防毒雲就會自動比對，進行掃毒，一改過去檔案下載負荷過重，以及軟體更新緩不濟急的缺點。
此外，未來客戶的硬體升級成本、維修費全由趨勢負擔，即使雲端防毒服務版本剛導入時，遠較傳統貴了一些，但長期下來，「平均成本還是少了50％，」陳怡樺分析。
從去年第四季推出至今不到一年，光是台灣大型企業已有20多家採用，全球大型企業也超過百家。
去年，即使全球深受次貸風暴影響，趨勢科技營收仍突破1000億日圓關卡，達到1017.07億日圓，比前年成長2％。「如果換成美元、新台幣計價，成長比例將會更高，獲利率也約30％，」陳怡樺自信地說。
今年，趨勢騰雲駕霧，更加得心應手。「營收、獲利，在雲端運算加持下，還會持續成長，」一頭長髮，笑容可鞠的陳怡樺說。
同時，趨勢也朝下個階段前進，從製造走向服務。張明正比較，趨勢的第一個20年，致力創新產品；第二個20年，將以雲端運算為核心，提供即時防護服務。
過去抓毒模式落伍，催生百億造雲工程
趨勢科技率先造雲，其實是一條不得不走的路。
「病毒產出速度愈來愈快，」陳怡樺比較，1988年趨勢創業當時，全球一年頂多五萬隻病毒，但如今，增加至一年1576萬隻，平均每兩秒就有一隻病毒產生。
這使得過去抓毒模式不再可行。過去是倚靠自動過濾，但已經不見得全擋得住，加上每隔固定期間才會更新一次病毒碼，在未更新前，也有中毒可能。消費者也不滿傳統方式。陳怡樺指出，一項針對網友平日上網習慣的調查發現，不時冒出的防毒訊號，或不斷要求更新、掃毒的警語，比病毒還要令人厭煩。
於是，繼提出垃圾郵件過濾、網頁掃毒後，趨勢科技再次創新，直接從源頭著手。
陳怡樺分析，近年來，電腦病毒主要透過網際網路傳播，因此從哪裡來，就從哪裡解決，在看不見的網路上架設一朵防毒雲，以便時時檢測。
2005年，趨勢大手筆造雲工程正式啟動。至今，已經耗資3億美元（約新台幣99億元）以上研發經費。
首先，從架設內部雲開始。更新硬體設備，也進行虛擬化工程，「以往需要400台伺服台才能做的事，現在只需四台，」陳怡樺透露。
接著，架設外部雲系統，自行研發同時，也購買關鍵技術、軟體、以及與業者合作開發，進一步提供雲端運算服務。從攔劫垃圾郵件、進行病毒或成人網站判定等，都透過這朵遙遠的安全雲。
關聯式分析架構，每天處理30億筆網址
趨勢科技台灣區資深技術總監戴燊說明，透過雲的力量，大量運算，只需15分鐘，就能蒐集任何可疑資訊，再傳給關聯式分析架構（Correlation Infrastructure）判讀，確定程式是惡意行為，就會評分，並建置在雲端安全（Cloud Security）資料庫，方便日後比對工作。
因應愈來愈多資料處理，每天平均處理30億筆網址的安全調查，趨勢也先後在菲律賓、台灣、德國、以及美國聖荷西、維吉尼亞州等地，設立資料中心（Data Center），以便就近服務附近客戶。
在雲端運算時代，團隊合作扮演關鍵角色。
陳怡樺解釋，防毒雲資料庫架在網路上，只有集合全球的趨勢科技工程師之力，彼此互相合作，維修及開發同一朵雲，效果才能加乘。
常常，「申請專利時，問到發明人是誰？沒人敢獨自居功，」陳怡樺進一步笑著解釋，雲端運算服務的研發過程中，各項專利的發明人不再像過去是由個人完成，而是一群人一同負責，榮譽屬於整個團隊。
將近一年來許多導入趨勢安全雲的公司，都享受到好處，尤其，防毒效果更加周全。加拿大溫莎大學（University of Windsor）使用趨勢雲端掃毒服務，減少41％的機器被感染，也防堵了81％的惡意軟體侵入。
今年，趨勢又在伺服器虛擬化下功夫，力求每台伺服器不管如何運作、移動，都能確保防火牆發揮功能，提升防毒成功率。
「安全雲，雲安全，」陳怡樺說，趨勢科技建置的防毒雲，也要不斷加強，確保雲本身處在最佳狀態，才能幫客戶解決麻煩，成為一家真正的服務公司。
