是什麼樣的頒獎典禮,在澳門舉辦時,能請到澳門特首何厚鏵擔任頒獎者並致詞?在大連,能讓前遼寧省省長薄熙來親自到場致詞頒獎?在香港舉辦時,前特首董建華亦親臨致詞?
又有哪一種頒獎典禮,雲集了最多重量級的華人保險天王,來自17個國家、上百家各國保險公司,只為步上它的紅地毯星光大道?
是什麼樣的獎如此充滿魅力,每年都牽動全球華人保險人員競逐?又是什麼樣的獎能如此振奮人心,不僅得獎者榮耀無比,連坐在台下沒得獎的人,也能心滿意足地滿載而歸?
大概只有保險行銷集團創辦的、堪稱全球華人保險業界奧斯卡獎的「國際龍獎IDA年會」(International Dragon Award)有此能耐。
地位:與百萬圓桌協會齊名
每年頒發一次的國際龍獎IDA,儼然成為全球華人保險業最重要的年度事件。甚至可以和已經將近百年歷史的美國百萬圓桌協會(MDRT,The Million Dollar Round Table)並駕齊驅。
MDRT總會長華頓.羅哲(Walton Rogers),曾出席2006年在成都舉辦的IDA,口中的讚美和肯定,從抵達現場的那一刻以來就沒停過。
今年8月,滿10歲的IDA,將首次移師台北舉辦。世貿二館,第一次迎來4800位來自全球17個國家及地區的華人保險精英。
繼今年初1萬2000名大陸安利直銷精英,分九梯次抵達台灣獎勵旅遊後,國際龍獎堪稱是今年度來台人次第二高的國際會議,將從8月6日後,一連四天在台北舉行。
這次會議除了1400位台灣保險精英參加,將有3400位來自海外的華人。其中約1800人來自大陸各省份,包括三家大陸保險公司總裁。1600人來自馬來西亞、新加坡、越南、澳洲、紐西蘭、美國、加拿大等國家的貴賓及學員。
堪稱跟安利團一樣的「金光閃閃團」,將全數入住星級酒店,也都將遊覽台灣山水風光,活絡觀光經濟。在台灣的一舉一動預計將引爆再一次的社會關注。
十年來第一次在台灣舉辦,其實也是受惠於兩岸三通後的新局勢。過去大陸那麼多貴賓都無法到台灣,現在可以申請來台,才有在台北舉辦的條件。
創辦:梁天龍受MDRT啟發
很多人不知道,創辦這個世界級盛宴的,其實是位不折不扣的台灣人,保險行銷集團董事長梁天龍。
「我當年創辦國際龍獎IDA,受到了MDRT的啟發,」今年55歲的梁天龍說道,流利而嘶啞的嗓音,飽含豁達和力量。
1994年梁天龍以台灣保險媒體負責人的身分,受邀參加MDRT,在這個代表國際壽險業最高榮譽的殿堂,受到很大的啟發。
「原來做保險,需要這麼深的知識力量!」被世界最頂尖的人壽保險從業人員包圍,聆聽如何從無數的挫敗中成就自己的故事,他們讓梁天龍體會到做保險是一件神聖的事。
更令梁天龍深深體會到的是,交流對一個產業的重要。
MDRT的會員們在台上台下熱絡分享著銷售保險的理念及方法,無私地為其他同業「打開通往知識、激勵、專業精神的新世界大門」,無形中,等於是提升了整個行業的專業。
但是,MDRT有個缺點:全用英文溝通,對於不擅英文的華人保險精英來說,語言的障礙很難克服。
敏銳的梁天龍察覺到,必須創造一個專屬於華人保險業的榮譽殿堂,以及華文資訊的交流盛會,符合華人的需求。
而他一手創立的保險行銷集團,本來就是服務華人保險從業人員的一家公司——主業是出版《保險行銷》《Adviser財務顧問》月刊及保險書籍,並提供教育訓練與講座——再多設立一項服務,似乎是當仁不讓。
激勵:頒獎激發保險人動能
因此在1998年宣布,2000年IDA正式誕生,第一次在香港舉辦年會並頒獎,第一年參加的保險人員,就高達3000多人。「IDA是優秀的象徵,因為是全世界的華人保險業務員一起競逐,」大誠保險經紀人董事長王文全點出了IDA的價值。
事實上,IDA在設計之初,就注定了它高貴的血統。
獎項分四種,銅龍獎、銀龍獎、金龍獎和白金獎,不過,特別的是,獎項不限名額,完全依照保險業務員的業績表現而定。達到頒獎門檻就可得獎。
以台灣為例,必須初年度佣金收入達到120萬台幣,才能報名申請銅龍獎,超過360萬台幣,可報名銀龍獎。金龍獎的門檻是720萬元,白金獎是1080萬元。等於每三倍才能進一階。
但是每個國家的佣金標準不一樣,是根據當地國民所得來制訂。例如今年度大陸的標準,銅龍獎的初年度佣金收入在11萬人民幣。
但只有一個標準是一樣的,每人每年需要銷售30件以上的保單。「得獎的都是各國前3%的保險精英,」梁天龍強調。
「得獎的業務人員,必須擁有高度的職業道德,無不良紀錄,還需要經過服務的保險公司的審核,並加蓋公章認可,」國際龍獎IDA執行委員會主席吳伯揚,強調獎的專業性。
「也因為這樣的機制,每個人都會為自己定下目標,」同時也是保險行銷集團台灣總經理的吳伯揚說:「這成了保險人員很大的動力。」
管理:追求榮耀催化組織茁壯
IDA的影響力在於,很多原本是坐在台下看別人得獎的保險業務員,立誓要讓自己明年上台嚐嚐得獎的滋味。
中國人壽業務副總經理李佳蓉就是一個例子。自從在2002年認識IDA後,接下來的一年,她就下了很大的苦功,非常積極達成得獎所需的業績,隔年終於完成心願,領取銅龍獎。
李佳蓉的保險生涯中,始終拿IDA做為個人努力的目標。「參加IDA,讓我收穫很多,」李佳蓉說到「很」字時,特別拉長了音調。
IDA除了個人能得獎,也設有優秀主管獎,條件是帶領至少三位部屬拿到個人獎項的話,就能拿銅龍獎,六個以上拿銀龍獎,九個以上拿金龍獎,12位以上拿白金獎。
事實證明,IDA也是可用來激發組員發揮潛力的好辦法。
以李佳蓉為例,2006年她帶了20多位伙伴參加IDA,不包括自己在內,有12人上台領獎,其他沒得獎的同事坐在台下看。隔年,她再去,同行伙伴變成40多位,其中有26位得獎者,是前一年的兩倍,前一年坐在台下的,這一年幾乎全都上台領獎了。
更奇妙的是,又過了一年,她組織中的IDA得主,再次倍增為47位,年年兩倍成長,讓她覺得既驚喜又驕傲。
「IDA的國際獎項,激勵了我們,」李佳蓉開心說,今年她預計帶117位同事共襄盛舉,「我期待我們往後得獎的人數再度倍增。」
IDA之所以能如此「獎很大」,一是因為它展現了保險人對榮耀的追求,更重要的是,參加的人能在四天內見識到華人保險業所有的行銷模式及發展趨勢。
交流:透過保險擴散愛的人生
若說IDA是華人保險界的「武林盛會」,一點兒也不為過。
每一年,IDA均盛情邀請近百位金融保險大師、傑出企業家和知名學者發表演說,在下午茶及晚宴時間,更有數千位保險業高手彼此切磋「上乘武功」。
「交流,是IDA最重要的內涵,」連續十年不是獲得IDA金龍獎、就是白金獎的王文全說。
王文全的在IDA上受到無數啟發。例如來自大陸的超級業務員劉朝霞,這位中國人壽的大將,大方分享她的成功祕訣,竟是每天拜訪近50位客戶,這樣的下足功夫,令王文全深感佩服。
「只要能學會他們任何其中一位的精髓,便能終生受用無窮,」王文全說。
IDA紀錄保持人、連續三年贏得個人及優秀主管「雙白金」的梁國榕,現任富邦人壽北四區部長,亦大力稱讚在IDA的論壇中,是如何的受益良多。
例如曾經談成1億美元保單的英國人彼特.羅森加(Peter Rosengard),讓梁國榕認識到談保險必須因人而異;而伊朗裔的美國人「梅第大師」(Mehdi Fakharzadeh),當時已屆70高齡仍不退休的精神,也令梁國榕感動,他學到了「對人生的愛,要透過保險擴散出去」的崇高境界。
保險業,其實是挫折感很高的行業,但是在IDA,跟很多保險超級業務人員成為朋友之後,「他們會讓你覺得,你在這個行業並不孤獨,」梁國榕感性地說。
這就是IDA的黃金價值——與眾多典範面對面,聆聽、討教、吸收精華,是任何一家MBA都沒有的課程。
「全世界這樣的會議只有這一個,」梁天龍舉起緊握的雙手,再次強調IDA的獨一無二。
IDA塑造了一個很獨特的現象,每一位頂尖業務員,都有自己的成功方程式,而他們皆願意隨著IDA的指揮棒起舞,毫無保留地與同業分享。
為何這群活躍於兩岸四地及東南亞各地的保險超級業務人員,完全拋開同行相忌的桎梏,傳授一輩子的寶貴經驗?也曾上台分享的王文全道出了其中一個奧祕:「大家都來自不同的國家及地區,不太可能成為競爭對手。」
另外,梁國榕剖析說,因為全世界都在看亞洲的表現,保險業也不例外,這一點讓梁國榕和他在IDA交到的各國好朋友都意識到:「大家要更團結,為同業做奉獻。」
行銷:齊聚台北提升國家形象
別出心裁設計的「CEO論壇」,則是IDA的會中會,聽眾清一色是各大華人保險公司的董事長和高管,今年僅容納165位參加。
今年的CEO論壇,將由國泰人壽與台灣人壽分別贊助兩場活動與餐會。
無論是直擊全球最熱門保險話題,抑或預見華人保險業最新趨勢,業界巨擘、政界高官和知名學者風雲際會,更彰顯了IDA「為人所不能為」的地方。
所有CEO在論壇上的發言,也將在會後編輯成冊。
「CEO的報告,會讓我們得到創新趨勢的啟發,」梁天龍說。很認真地辦每一件小事,則是IDA受到這麼多保險精英推崇的原因之一。
IDA的講師,來自世界各地,這近百位講師,分別抵達機場和下榻的酒店,而不管是何時抵達,都會看到梁天龍的身影,不是守在機場就是守在飯店大門,迎接各國來的講師。
今年IDA首度在故鄉台北舉辦,梁天龍的內心有所期盼。
除了希望把台灣人民的軟實力,例如文化、創意、人民的熱情有禮等特色,呈現在各國精英的面前外,他還有一個夢想。
「我還希望凸顯台灣保險業的先進,」梁天龍雙手舉起劃了一個大圈說道:「IDA的創始於台灣,而保險業恰恰是台灣的精緻產業之一。」
其實,包括澳洲雪梨、墨爾本、日本北海道、韓國濟州島、印尼峇里島及泰國曼谷在內的全球各大城市,每一年無不卯足全力爭取IDA,甚至祭出各種優惠政策,全力支持。
積極邀請的初衷,無非是因為這群保險精英能為當地帶來的商機,遠遠超出一般觀光客。
「以商務客來講,消費力是一般旅客的2.5倍,」經濟部推動會展專案辦公室計畫主持人周霞麗估計,IDA直接對台灣經濟的貢獻,大約是2億新台幣。
從IDA年會開始,希望未來還能有更多大型國際會展在台灣舉辦,讓台灣在國際曝光,並帶動新的經濟活力。