公營行庫的龍頭臺灣銀行，向來被認為彈性和活力較低，但在違次金融危機中，反成為存戶心中穩固的倚靠，也首度在本刊的財管調查中，躍居消費者推薦財管銀行的第1名。
2008年9月中旬，金融市場發生恐慌心理後，不少擔心銀行可能倒閉的民眾，把錢移轉到臺銀。單是9月和10月的定存，臺銀就增加了2000億元，財富管理客戶10月也增加3000戶，比平時多了1000戶。
「臺銀品牌優勢是全面的，現在是發展財管的好時機，」副總經理魏江霖說。
2007年7月才進軍財管市場的臺灣銀行，算是後發品牌。全行客戶數高達710萬戶，幾乎全台每三人就有一人擁有臺銀帳戶，是臺銀發展財管業務最大的優勢。
其中資產300萬元以上的客戶到2008年11月底止就有18萬戶。
而目前臺銀財管VIP客戶數是3萬2000戶，光開發自家客戶就有很大潛力。
獨霸優勢 國營保單與黃金
臺銀的財管客戶屬性偏保守，平均VIP客戶資產約550萬元，以軍公教人員為主。不景氣時，他們是收入最穩定的族群。而且臺銀還掌管高達4300億元的公務人員優惠存款，18％的優惠利率一年利息就有700億元。
身兼商品審查委員會的召集人，魏江霖表示，臺銀在審查上架的理財商品很謹慎，連動債很少，所以幾乎沒有客訴。2008年保險和黃金業績表現最出色，均超前目標。
臺銀人壽是國內唯一百分之百的國營保險公司。在南山人壽傳出求售的消息後，很多民營保險公司的保戶也主動轉到臺銀投保。
2008年到11月底，臺銀首年度保費收入達到280億元，是上年的兩倍。10月份單月的保費收入40多億元，創下歷月新高。保費收入占2008年臺銀財管手續費收入的五成以上，在基金市場萎縮時，及時挹注了財管的業績。
黃金則是臺銀最具特色的理財商品，臺銀的黃金存摺市占率達85％，有14萬戶。黃金存摺一定要開立臺銀的存款帳戶，也因此帶來不少新客戶。
身為國營行庫，臺銀經營財富管理業務，作風也很不一樣。「不給理專業績壓力，不給客戶購買壓力，是我們的原則，」臺銀財富管理部經理康蘩說。
臺銀理專沒有佣金和業績獎金。理專一年最高可拿到700萬元獎金，但臺銀理專最高一季獎金僅1萬元，不過另有行政獎勵，未達到業績目標也不會被懲罰，「所以我們的理專會以客人為第一優先，不會過度行銷，」康蘩說。
