團結力量大，連便利商店也運用團購概念，推出平價商品，開拓全新巿場。
7月上旬，走進萊爾富超商，在結帳時，店員都會熱心詢問，「要不要順便預購全民福利社活動商品？三天就可取貨，不僅價格媲美量販價，又可省去前往量販店的麻煩，一舉數得。」
從今年4月起，萊爾富推出「全民福利社」活動，透過預購DM方式，銷售與量販店同等級的量販包裝，以和架上實體商品區隔，至今已是第三波了。
萊爾富將自己視為集購發起人，全台1200多間據點當作平台，吸引各地消費者登記，集眾人力量，取得供貨廠商優惠價格，販售低於超商行情價格的產品。
這些產品琳瑯滿目。從鮮奶、飲料、牙膏、衛生紙、到冰品、包裝米、冷凍食品等，每次品項超過40種，平均約巿價7、8折，多項物品更低於6折。
初試啼聲，迴響熱烈。今年4月，萊爾富首次推出，旋即創下2000萬業績；5、6月推出第二、三波，又各自締造2000萬成績，當其他同業衰退時，萊爾富今年第二季、上半年營收，均較去年同期成長4％。
萊爾富成功運用集購概念，打破量販、超商界線，開創不同於傳統超商的銷售模式，「打造出另一條業績成長曲線，商機無限，」萊爾富行銷處協理趙坤仁自信地說。
不以老三自居，強打最便利的福利社
發現這片藍海，主要原因和大環境不景氣有關。
近年來，物價上漲，人民收入卻無提升，使得產品單價偏高的便利商店營業一直無法顯著成長。
競爭也日益激烈。全台超商已接近1萬家，其中7-EVELEn店數近5000家、全家2400多家，但萊爾富僅1200多家。「若繼續跟隨老大、老二，沒有創新，等於是在紅海裡廝殺，無利可圖，」萊爾富行銷處經理李政達分析。
於是，經多方討論，從去年起，萊爾富鎖定「便利」做為核心，再向外擴充其他附加價值，製造差異化。
一方面，萊爾富朝超商與現烤麵包結合的樣態轉型，滿足便利及新鮮好吃的需求，反應不錯，至今已有100家據點，這些店的營收也比以往多了10～20％。
趙坤仁說明，消費者買了麵包，多半也會買瓶鮮奶或飲料，可增加營收；同時，萊爾富母公司光泉，就是販賣乳品起家，也兼營麵包店，對麵包事業有著難以忘懷的情感。
便利都會民眾，名產物資就近取得
另一方面，萊爾富還結合便利及便宜兩項訴求，以「省錢、省油、省時」為出發點，推出「全民福利社」成箱預購活動。
這個靈感來自於去年中元節期間，萊爾富推出中元拜拜組合箱，商品內容總價約訂價的6折多，反應出奇地好，使得他們深覺這個巿場的成長空間很大。
甚至，在巿區內，量販店林立，萊爾富也有優勢。
趙坤仁比較，重的、體積大的、冷凍、冷藏等商品，攜帶仍是不便，如果透過便利商店取貨，因為距住家較近，反倒方便不少。
在做法上，為了和便利超商架上產品區隔，和節省成本，銷售單位以量販包為主，採取DM預購方式，先集結消費者，取得優惠價格，貨到再來取貨。
換言之，全民福利社主要鎖定商品需求不急，而是計畫性購買的客戶，等於另闢一個新的族群。
在執行上，萊爾富全台店員全力配合也是成功主因。除了提醒來店客可接受預購，還會主動去和公司行號洽談預購大批祭拜商品。
這個活動推出至今非常成功，萊爾富預計今年底前，會將全民福利社列為常態銷售，以預購DM與實體銷售區隔，每隔3、4週更新品項。
不僅如此，萊爾富深諳團購的巿場廣大，更於6月11日到7月23日，推出全台人氣滷味百選，只要在每週三前預定，下週三就可以到原訂貨門市取貨，預計6週銷售期間突破500萬營業額。
萊爾富行銷處企劃組課長陳培胤分析，辦公室團購一向是上班族的最愛，尤其滷味商品，因此萊爾富藉由通路與物流的優勢，以自己做為團購發起人，全台據點當作團購登記平台，不管消費者購買幾包都行，也完全不用運費。
這次，萊爾富邀集了12家各地滷味名店，包括廣霖滷味、聖巴黎焦糖滷味、後壁冰糖醬鴨等名店名物，一應俱全。單筆訂單滿299元，享有95折；滿499元，可享9折優惠，以期吸引更多消費者加入。
在超集省的年代，萊爾富洞燭先機，充分運用團購策略，儼然走出一條康莊大道。
