本月十大熱搜字中,有六個是與政治、棒球相關;而熱門部落格文章,則聚焦於油價、高捷、狗肉等,可看出本月網友討論的焦點大都放在公共議題上。
本月熱字 棒球配政治
奧運八搶三資格賽雖然已經結束,不過在系列賽中一砲而紅的羅國輝,人氣依舊不減,而他目前在美國大聯盟的傑出表現,也讓台灣球迷持續關注。
全民棒球熱,讓「八搶三」「羅國輝」,分占本期熱門字一、三名。政治熱搜字方面,民進黨、國民黨在選前的活動「316逆轉勝」、與「準備好了」廣告,與準第一夫人周美青,都紛紛進入排行榜。
不過有趣的是,也由於國民黨的「準備好了」廣告,知名度頗高,因此後來也有線上遊戲業者,便仿照此一廣告,拍了類似的影片,宣傳自家產品,並在網路上流傳,造成轉寄效應。
懂得虛實互補 照片變鈔票
網路行銷,除了把電視廣告轉成KUSO影片外,有時網友的真心推薦,也能造成轟動。Yahoo!奇摩社群總監鄭雅仁舉例,此期進榜的「淡水天元宮」關鍵字,絕大多數人都未曾聽過,只因為愛拍照的部落客,在此地拍攝到了絕美的櫻花,並將照片分享於網路上,才意外使得「淡水天元宮」在櫻花季時爆紅。
「這就是在虛擬世界中打響現實世界景點的例子,」鄭雅仁認為,未來各行業的行銷人員,要能懂得虛實互補,便有機會花小錢、賺大錢。
而另一個要從虛擬世界,影響現實世界的,則是「萬人考大學」這個熱搜字。
受到「18分就能上大學」的新聞刺激,部分網友認為,台灣大學過多,靠教育部來規劃退場實在太慢,因此他們邀請社會人士一起來考大學,並選填一些評鑑最差的校系,上榜後故意不去就讀,好逼迫這些校系因為收不到學費,自動退場。
如何做好虛實世界間的互補?創市際市場研究顧問林桂瑩指出,現實世界中的大事件,總統大選、八搶三賽事,都可預期的,因此她建議要從可以先預知的事件中著手,做好配套策略。
部落格 延伸為公民論壇
而熱門部落格文章,網友也都把焦點放在公共議題上。
不管是高雄捷運的開通褒貶、或是針對韓國預計將把狗列為「食用家畜」、以及油價凍漲問題,甚至如何防範色狼,都引起部落客的熱烈討論。
「南韓將食用狗肉的新聞一出來,隔天無名小站上,就超過2000筆相關文章!」無名小站經理李全興分析,過去台灣的部落格發展,都比較偏重個人日記的方向,現在逐漸發展出公共議題的討論,是一良性發展。
而透過部落格討論公共議題,除了即時快速外,各種不同意見也能紛呈。
例如當眾多網友撻伐南韓人不該食用狗肉時,也有部落客指出,其實各種家畜的生命都一樣寶貴,大家要學習的,該是愛護生命,而非抗議南韓人。
「生活化、身邊性的公共議題,仍是目前部落客討論的主題,因為這些議題他們最熟悉,」李全興也期待,公民記者能在部落客上實現。
而在職場類的文章,本月也不少。例如就有不少部落客,紛紛感歎台灣的服務業因為太過推崇「顧客永遠是對的」,卻讓第一線的服務生承受許多壓力。
兩位在現實生活中,都擔任服務生的部落客不約而同指出,台灣沒有小費制度,因此服務生不管表現如何,所得都一樣,但是消費者往往都把對店家的抱怨,全發洩在服務生身上,其實有點不公平。知名部落客查理王認為,從這幾篇文章分析,新一代的年輕人,對於公平性其實很在意,他建議餐廳業者其實可以表揚績效良好的服務生,應該可以提升服務生的士氣。
財經方面的熱門文章,此次則有部落客「免費」幫網友一對一診斷,手上的基金,應該如何處置?也受到網友歡迎。
另也有網友苦口婆心建議,經營股票,還是應該回到基本面,不該只看到自己想看的消息、或是道聽途說;道理雖然簡單,但依舊獲得許多投資者的回應。