在政府行政效率牛步的印度,不少台商申設公司營業許可往往就得花上一年以上時間。
在印度南部,八成人口從事農業的安德拉(Andhra Pradesh)州,來自台灣的愛迪達(adidas)球鞋代工廠萬邦鞋業,竟創下從簽約設廠到生產出貨,只有11個月的驚人紀錄。不僅在印度台商圈間蔚為奇談,更成為安德拉州政府眼中的模範廠商。
2006年,萬邦鞋業董事長陳清煙在安德拉州申設了126.9公頃的單一經濟特區(SEZ,special economic zone);與州政府於去年1月6號簽訂合作備忘錄後,到12月3號第一批出貨到美國,僅僅11個月,目前共雇用5000名當地員工。
萬邦同時創下了台商在印度建廠最快,與雇用當地員工數最多的兩項投資新紀錄!當大多數台商礙於印度行政效率差、水電供應不穩、基礎設施不足等,不敢前進印度時,已在中國廣州設廠的萬邦,為什麼來印度?又如何克服設廠的萬難?
不只要下一個中國,捨越南就印度
離隔鄰的塔米爾.那度(Tamil Nadu)州首府、也是印度第三大城的清奈85公里路程,開車約2小時的安德拉州內洛爾(Nellore)區,一路上路況不佳,路旁盡是農村景象,彷彿回到30年前的台灣。
但是車子一拐進萬邦獨有的經濟特區圍牆,眼前占地314英畝、共10來棟廠房,月產20萬雙鞋子,才讓人有回到21世紀的感覺。
原本萬邦在2004年已選定北越設廠,並已買好土地。未料歐盟對大陸與越南鞋類祭出反傾銷懲罰措施,萬邦遂轉移陣地到印度。
不過,萬邦捨越南而就印度,還有更重要的考量。「我想越南不出五年就會飽和,變成下一個中國大陸!」陳清煙研判。
「對台商而言,越南的門檻太低了,印度的門檻比較高,」他分析,越南華僑多,受中國文化影響深,確實是台商的首選。但也正因如此,台商一窩蜂前進越南,把工資炒高,勞工也短缺。
「做製造的,設廠投入是長期的,如果越南發展跟中國模式很像,又只有8000多萬人口,天然資源也沒有那麼多,」陳清煙當機立斷,決定跳過越南,攻入難度高的印度市場。
不只避開「鴻」海,與州政府配合兩相得利
考察印度各地投資環境後,陳清煙原本打算選擇在諾基亞(NOKIA)以及鴻海群聚的清奈設廠;後來卻令人意外地落腳隔壁的安德拉州,自行成立一個經濟特區。
陳清煙的策略考量,是逆向操作,以避開「紅海」。他分析,清奈出現台商群聚效應是很好,但必須跟諾基亞、鴻海這些大廠競爭人才,招募不易。但相鄰的安德拉州有8000萬人口,半數務農,州政府計劃每年降低農業人口2%,因此積極招徠可以提供大量就業機會的傳統製造業廠商。
的確,當萬邦去年2月蓋廠時,就收到6000封應徵信,一星期後陸續又多到8000封履歷。
近幾年來印度各地已經相繼成立300多個經濟特區,希望刺激經濟發展。以陳清煙取得的安德拉州經濟特區為例,區內水電自給自足,電力甚至是高壓雙迴路的不斷電系統;另外還可避開印度中央、地方名目複雜的稅制,甚至取得前五年所得稅全免、後五年減半的優惠。
取得經濟特區後,陳清煙說服渴望招商的州政府全力配合,讓萬邦迅速建廠出貨,也等於是幫安德拉州做宣傳,兩相得利。怎麼可以11個月內就量產?陳清煙苦笑著說,「就是拚命啊!」
不只讓印籍員工適應,還兼顧台籍員工的胃
不過在印度設廠,最大的挑戰就是「飲食」。因為印度咖哩菜,是多數台灣人都不太能習慣的,陳清煙搖頭笑說,他第一次去印度考察,就決定派廚師去印度!今天印度工廠內就有三位陸籍的廚師「駐廠」,讓100多位陸籍幹部和10位台籍幹部可以吃到中國菜。
在管理上,萬邦也遇到當地文化的挑戰。印度女性都穿著傳統的紗麗服飾,多層次、輕飄的紗麗,是工廠作業安全的一大挑戰。經過嚴格要求,萬邦的女員工才終於接受穿著褲裝的制服上工。
讓陳清煙頭痛的還有員工缺席率高的問題。印度農村地區的傳統婚禮總要熱鬧個五天五夜才行,常有員工動輒請假就是為了參加鄉親的婚禮。
終於在印度落腳的萬邦,預計2009年底再擴大招募1萬5000名員工。連當地的房地產價格都因為萬邦而增值了。過去廠房附近房租每坪200盧比(約新台幣160元),現在漲到600至800盧比。居民有了固定收入,也帶動娛樂、消費,萬邦附近的村莊甚至出現小型主題遊樂園。
陳清煙坦言,「在印度要成功,供應鏈的建立、本土化是關鍵!」因此萬邦目前正積極邀請協力廠商參訪印度,希望將台灣的供應鏈帶過去。因為唯有打團體戰,才有勝算吃到印度這塊大餅!