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施振榮的夢想,王振堂做到 令惠普頭痛的台灣電腦新強人

徐仁全
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徐仁全

2008-01-09

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施振榮的夢想,王振堂做到 令惠普頭痛的台灣電腦新強人
 

本文出自 2008 / 1月號雜誌 2008年誰最創新

剛在12月底接下台灣實力最雄厚的公會理事長一職,代表的是王振堂與宏碁的堅強實力受到肯定。

「當然他很有意願要做,我們也覺得他已經是台灣最大電腦廠,也應該要出來做點事,因此也拱他出來,」一位台北市電腦公會監事說。

自從2001年王振堂接任新宏碁總經理一職後,六年來已帶領宏碁從2002年合併營收新台幣1159億元,成長到2006年的3690億元,增加了兩倍之多,2007年前三季合併營收為3149.67億元,法人預計2007年會達4700億。

在淨利方面,2006年也突破100億元大關,達到稅後淨利102億元的歷史新高。累計2007年前三季稅後淨利為105.62億元,法人預計2007年將達140億元。

宏碁正一路往上爬,一再締造關鍵時刻,近來的關鍵就在購併捷威是否順利。

購併奏「捷」 市占坐三望二 

終於,2007年10月底,王振堂在遠東飯店二樓,以愉快的心情,向中外法人及媒體報告目前宏碁購併美國第四大電腦製造商捷威(Gateway)電腦的進度。他眉開眼笑地形容購併捷威進度一切順利,2008年更會有「pleasing results(令人滿意的結果)」來到。

王振堂說,「這一仗只許成功、不能失敗。」雖然購併案還要到2008年3月才會全數完成,但王振堂已迫不及待地宣布,宏碁全球PC市占率將因購併捷威後達到11%至12%,大幅超越聯想電腦的8%,穩坐全球第三電腦大廠的寶座。

在宏碁購併捷威後,除擺脫第四名聯想的糾纏外,更有機會挑戰第二名的戴爾電腦。這樣的成績,宏碁創辦人施振榮在任內沒來得及實踐,卻由他最放心的接班人王振堂完成了。

為何施振榮做不到,王振堂卻花不到六年就做到了?

王振堂說,「現在宏碁跟以前不一樣了。」不同的團隊,不同的思惟。儘管宏碁高層還是由同一批人在帶領著,但是與五、六年前的思惟已有很大的不同了。

務實〉搶先解決龍頭問題 

「以前宏碁的管理團隊是engineer(工程師),現在我們是marketing(生意人),工程師與生意人的最大差別就是在理想與務實間的不同。」

王振堂在宏碁已經服務26年,從最基層的電子零件銷售工程師開始做起,十年不到就做到宏碁科技總經理一職。又過七年,當上宏碁科技董事長。隨後在2001年擔任宏碁與宏電合併後的宏碁總經理,成為施振榮的得意大弟子。

施振榮多次親口說「他(王振堂)是位務實的人。」外界認為,施振榮是位有使命感、有理想、有抱負的創業家;而王振堂是一位做事的人,「他很有執行力,也很實在,宏碁今天規模那麼大,不容許犯錯,他是最合適的人,」施振榮這樣形容。

一位在宏碁公司待了20餘年的幕僚透露,王振堂平常不願意曝光,很多媒體約訪都被他婉拒;而前董事長施振榮很樂於與媒體記者接觸,暢談他的理念,「一內一外、一冷一熱,明顯不同。」

如何務實?「就是花時間解決最重要的問題,而不白白浪費時間與精力,」公司內部資深幕僚說。就如外界對宏碁購併捷威案有些誤解,王振堂卻立刻在第一時間主動跳出來說話,化解大家的疑慮。

王振堂更爆料說,這次宏碁宣布購併捷威,初期市場竟傳出有「毀碁小組」,有一群人想放空、打壓宏碁股價。

王振堂一聽到有此傳聞,當下氣得說不出話來。平常不愛曝光的他、半夜睡不著覺得他,主動打電話聯絡外資法人及媒體,出來解答所有疑問。

這就是王振堂性格,平常看似冷酷,不喜歡鎂光燈,但遇到緊急情況,就熱血沸騰,奮不顧身,跳上火線,要解決宏碁的「龍頭問題」。

「解決龍頭問題」正是典型王振堂的管理風格。自擔任總經理以來,他經常要求部屬先找出最重要的問題。「龍頭問題」解決了,其他的次要問題就會解決。

精算〉防堵聯想的歐洲戰略 

其實,當初聯想電腦虎視眈眈要搶下在歐洲市場上頗有名氣的佰德電腦(Packard Bell),而捷威手上剛好握有佰德電腦的優先購買權。一旦宏碁購併捷威,同時又可比聯想優先買下佰德。

如此一石二鳥之計,王振堂當然不會輕易放棄。宏碁創辦人之一、現任智融集團合夥人呂理達就說,「宏碁購併捷威比較是在defence(防衛)」,因為聯想一直想吃下佰德以進入歐洲市場。宏碁為防堵而採取必要的手段,不僅能守住歐洲,更能開拓美國市場,算是很成功的策略。

「我無法拒絕這件交易,」王振堂面對外界的質疑如此回答。

只是,前有明基併西門子的失敗案例,這次宏碁要併捷威,外界也認為成功機率不會太大,文化差異會導致公司整併失敗。

知識與美味同行,遠見請客西堤

對於外界認為會失敗的主因可能是兩家公司文化的融合問題?王振堂明確地說,宏碁與捷威是在同一個市場,生產相同產品,有共同的供應商、並在同樣的銷售通路上,看不出會有任何不相容的問題發生。

決心〉靠捷威搶美國市占 

其實,王振堂上任董事長後,帶領宏碁最大的改變就是將華人的宏碁,轉型成為國際的宏碁,這最明顯的改變就是任用義大利籍總經理蔣凡可.蘭奇(Gianfranco Lanci)。

當蘭奇在2000年接掌宏碁歐洲總部時,面臨的情勢頗為嚴峻。「不過,他以異軍突起之姿,歷經三、四年的悉心經營,歐洲不論營收或盈餘,均已成為宏碁的中流砥柱,」王振堂在2003年任命蘭奇兼營美國市場後,也獲得明顯的成效。

此次如成功合併捷威,宏碁全球的市占率可躍居第三大,更重要的是讓宏碁在美國有更大的成長空間。

由於目前宏碁在美國的品牌知名度只有36%,但捷威知名度達到96%。更甚者,宏碁在美國的淨利率只有1%不到,「怎麼可以做到30億美元的營業額,卻還是賺得不多,」王振堂說。

承諾〉賺到錢就和通路共享 

王振堂的名言是,「不賺錢的品牌,沒有價值。」他致力追求的是獲利穩健的成長,而不是公益事業般的「只求付出、不求回報。」

十年前,宏碁在美國電腦銷售情況並不好,也虧了不少錢。王振堂大膽地提出暫時退出美國市場,把重兵押在歐洲。因他認為,美國強攻不下就不要再浪費子彈,不如轉移戰場,以免把宏碁整個拖垮,這就是他痛恨虧損的務實做法。

結果歐洲先衝到第一,不僅讓宏碁獲利上升,更讓同業開始注意到宏碁的本事。

此外,對通路商來說,王振堂也不希望他們賠本在賣。他率先提出「全借助」的合作模式,與通路商同生死共患難。

當PC毛利愈來愈低時,宏碁的致勝策略無他,就是寧願拉低營業利潤,也要和經銷商一起共榮共存。

一位經銷通路商說,宏碁都會公開跟他們說公司營運利潤不會超過3%,有任何利潤都會優先與他們共享。這個承諾看似容易,但說到做到,就讓各經銷商感受到很窩心,願意銷售宏碁的產品。

專注〉做一件事就搶回寶座 

一位主跑宏碁十餘年的資深記者談到王振堂,「專注、簡化(focus and simple)」是最洽當不過的形容詞了。過去宏碁曾做手機、PDA、數位相機等產品。但為了專注,現在已沒有生產,只專注電腦。

多年與王振堂在球場上是球友的聯電榮譽副董事長宣明智說,「王振堂打球沒有他法,就是專注,跟他做事一模一樣。」王振堂的高爾夫球哲學是只有進步、沒有退步。「早期我還可以讓他幾桿,現在要贏他球已很難了,」宣明智說。

宏碁最新的筆記型電腦,配備有杜比環繞音響,靠這點創意,讓宏碁從華碩手中搶回睽違五年的台灣電腦銷售第一寶座,令王振堂高興地不得了。

幕僚說,宏碁新電腦就主打一個優點:「有杜比、最動聽」,其他的都沒有多說。「這就是董事長一次做一件事、一次傳遞一個訊息的『專注』哲學。」

王振堂提到此事時,看得出來他十分雀躍。「好不容易,從獅子(華碩)口中把那塊肥肉搶了過來,」他笑著說,「我們林顯郎(宏碁台灣區總經理)是人,人家是巨獅,搶到肉真不容易。」 

但是要如何保持台灣第一不再被搶走呢?王振堂說,「唯有持續提供創新的產品,滿足消費者的不滿足,才是生存之道。」

宏碁內部認為,台灣市場2007年第三季及第四季,應是宏碁占上風,因為有好的產品,行銷攻勢強。反觀華碩,焦點集中在「易PC」上,反搶了主力產品的風采。

野心〉只視惠普為對手 

當然,王振堂對宏碁重奪台灣第一的成績是不會就此滿足的。在他的心目中,他要宏碁拿到全球第一,才是他真正的願望。

過去宏碁對於第一是較少觸碰的,因為離第一真的有些距離,而對手惠普及戴爾(Dell)也真的很強。

不過,最近已明顯感受宏碁高層口氣不太一樣了。首先是王振堂指名挑戰戴爾,「戴爾至今仍學不會通路經銷模式,沒有明顯的績效出來,一旦直銷模式萎縮,恐將一步步退守市場。」

雖然惠普全球市占率接近20%,為現在宏碁的兩倍,但在王振堂心目中,超越戴爾應不難,「惠普才是宏碁心目中主要的競爭對手,」他說。

惠普從2006年開始就與宏碁在市場上短兵相接,戰場從歐洲打到美國,今年更是把戰場延伸到法院上,雙方互以侵犯專利來指控對方。

「不過,官司互控也代表人家把你當成真正對手看待了,」宏碁內部人士說。

施振榮創辦宏碁的品牌夢,30年後讓王振堂發揚光大了。王振堂真能把宏碁帶向世界第一?

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