去年底《遠見》採訪團飛到28個小時遠的西班牙偏遠小鎮拉克魯尼亞（La Coruña），拜訪ZARA總部，報導在世界60幾國擴點超過3000家店的ZARA，她的快速流行與平價奢華創新模式，如何橫掃全球市場。
儘管ZARA尚未來台開店，但是全世界跑來跑去的台灣人早就對她不陌生。當期報導引起極大迴響，許多企業界朋友告訴我，他們看了ZARA後，經常在思考價格減半、價值加倍，好搶攻M型左端平價的消費市場。
近年來M型社會概念崛起，M型行銷也成顯學。愈來愈多人領悟到自己的產品與品牌，如果價格不高不低、特色也不明顯，就會淪入即將消失的中間品牌。
生存之道，只有兩個。一個是向M型左端移動，像ZARA般，價位低廉，但是提供最前端與高品質的時尚；要不然就是向M型右端移動，搶攻更金字塔頂端消費者，躋身精品的行列。
ZARA過後，《遠見》編輯部就在尋找國際上其他知名品牌、同時又是向M型右端移動的新典範，好將國際上最前瞻的M型兩端創新模式介紹給讀者。這個從來沒有對讀者公開說過的心願，終於花了一年在本期完成了。
花7個月，總算看透COACH
其實大約今年3月，我們就已決定選COACH做為往M型右端移動的新典範，並且從4月起就正式向總部提出採訪需求，但是中間波折不斷，困難重重，一行人抵達紐約時已經過了七個月，從春天變成冬天了。
但是等待總是值得的。或許是因為鍥而不捨，斷斷續續的溝通，這個新崛起的國際奢華名牌堪稱對《遠見》大公開。除了走訪總部各個重要樓層，我們還一口氣訪問了12位高層主管中的10位，包含了董事長兼執行長、執行創意總監。總部接待人員笑說，從來沒有一家媒體可以把他們這麼「看透透」。
為什麼COACH值得編輯部這麼鍥而不捨呢？原因是她的成長與崛起實在令人太刮目相看了。
連續七年COACH毛利率、營收、獲利與股價成長，均堪稱競爭者之冠。七年之前，她的形象還十分保守，外號「媽媽的包包」，今天她已經是年輕上班族的第一個名牌包。在美國與日本這兩個世界前兩大精品市場中，市占率分居第一名與第二名。
COACH的創新經營模式，與ZARA截然不同，但是同樣都成功了。更驚人的是，已經66年歷史的COACH，只用10年就從缺乏特色，變身為奢華精品，而且還在不斷提升奢華與價位中。她是怎麼做到的？可提供台灣企業界何種啟示？
本期還包括遠赴倫敦參加設計節，介紹這個全世界第一個喊出創意產業之都的倫敦，發展她的創意與設計產業。倫敦市長肯．李文斯頓（Ken Livingstone）的訪問令人印象深刻。他說，倫敦近幾年來金融產業蓬勃發展，有與華爾街抗衡之勢，但他寧願金融輸給紐約，也要在文化創意產業上居全球第一。
本期也報導許多重量級人物，包括提出「兩岸和平共處法」的聯電榮譽董事長曹興誠、來台創作他第一個台灣作品的日本知名建築師隈研吾、神祕的中央銀行總裁彭淮南等，均有發人深省的觀點，值得讀者慢慢欣賞。
