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華碩新里程碑 「易PC」要創造另一個十億消費群

徐仁全
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徐仁全

2007-11-01

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華碩新里程碑 「易PC」要創造另一個十億消費群
 

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本文出自 2007 / 11月號雜誌 全球飆機場

近200名中外媒體記者聚集在台北內湖麗莊庭園的宴會廳內,這處全台最紅的結婚宴會場所,今天的主角不是一對新人,而是華碩董事長施崇棠親自將他的新歡——「易PC(EeePC)」公諸於世,介紹給全球資訊界。

現場二、三十台攝影機及照相機瞄準著施崇棠,這樣的陣仗對華碩來說是前所未有過。主要是「易PC」不僅是華碩宣布分家後推出的第一個新產品,更宣布華碩在數位革命時代中,已有能力開發先驅的科技產品,成為領導者。

「華碩推出『易PC』,希望能成為繼iPhone及Wii後,科技業界另一劃時代的產品,對華碩來說是一個新的里程碑,」施崇棠說。「易PC」地位如此崇高,能與Wii及iPhone相提並論嗎?

用3「E」擴大電腦使用族群 

現在斷言「『易PC』會不會大賣?」似乎過早。但一台只賣7999元的「易PC」,擁有彩色螢幕、無線上網、可接通MSN及SKYPE,也可進行簡單文書處理、看照片、聽音樂、玩撲克牌遊戲,更附有簡單教學功能,集各主要電腦功能於一身,應有盡有。這就是「易PC」過人之處,也是施崇棠敢許下「易PC」要成為繼Wii及iPhone後,另一科技產業重要產品的願望之依據。

施崇棠說,「『易PC』的發想是要讓更多不會電腦的人開始接觸電腦。」

過去20年來,電腦雖然已經有10億使用人口,但還是有很多人看到電腦就怕,看到螢幕跳出不熟悉的畫面就慌張失措,「易PC」就是要打破科技與人性的藩籬,「讓更多的10億人口不怕電腦,使用電腦。」

他在今年6月,「易PC」準備對外亮相的前兩個夜晚,親自把名稱定了下來。就是取其容易學習(Easy to Learn)、容易玩樂(Easy to Play)及容易操作(Easy to Work)的精神。

「易PC」主打的市場不是電腦玩家,也不是平常倚賴電腦的上班族。它的目標客層是過去對電腦有恐懼的科技陌生人,包括小孩、媽媽、年長者及年輕女性。因此,易使用、易接近、易上手等特質,就成了「易PC」不可或缺的基本要素。

為了讓「易PC」能順利推出,向來重視精益求精的施崇棠,再次發揮挑剔、找碴的本事。他曾帶著「易PC」出差,在旅館上網測試它的速度,結果發現連結全球最熱門的影音網站YouTube速度有些慢,半夜兩點打了電話回台北總公司,要求工程師查一查是否有類似的情形,結果發現一堆人都還在工作。

知識與美味同行,遠見請客西堤

後來查出,只是頻寬問題,及同時下載熱門影片,造成速度緩慢的現象,並不是「易PC」本身的問題,他才放心去睡覺。

精益求精以求千錘百鍊之質 

不僅如此,為了達到華碩品牌的四大要求之一「千錘百鍊之質」,施崇棠以「不放棄任何的不精實」的華碩精神,寧願犧牲上市延期(原訂9月上市)的損失,再多花了一個星期舉辦千人測試大會(Multi TEST),刻意找來員工的眷屬,年齡層從5歲到85歲都有,在華碩總部進行使用者測試大會。

主要目的就是要這些不曾使用過電腦的新人,親自體驗後找出「易PC」有無設計不良、操作不順、使用不便之處。且把他們的疑問逐一記錄,並反覆測試,以做到零缺點、零瑕疵的「華碩品質、堅若磐石」最高目標。

「最後工程師都以廠為家,直接睡在工廠裡,日以繼夜的改善,」施崇棠說。如此才能誕生出具有「沉魚落雁之姿、出神入話之技、千錘百鍊之質、怦然動心之價」的華碩產品。

市場熱烈,同業開始防堵 

華碩推出「易PC」後,資訊賣場上架不到三小時就賣完,網路購物平台搶購一空,消費者對「易PC」頗有好感。

投資大眾也給了華碩股價正面回應。華碩股價近日逆勢上揚,甚至花旗環球證券亞洲科技硬體首席分析師楊應超調高華碩目標價達到137元,他自己更迫不及待買了一台「易PC」來用。

不過,電腦同業間也開始對「易PC」展開防堵策略,計畫推出同類型的產品在市場上與之對抗。 

對此,施崇棠倒也不擔心,他認為領導者有很大的優勢繼續主導市場,他歡迎其他同業一起「共襄盛舉」,把餅做大也未嘗不是件好事。

只是華碩擔心外界把「易PC」與低價電腦混為一談,華碩業務總部總經理曾鏘聲就說,「『易PC』是部敞篷車,不要拿去跟載卡多比較」,言下之意,「易PC」除了便宜外,其他功能一點也不陽春。極力與低價電腦劃清界線,就是怕被錯誤定位,那就太划不來了。

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