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設計營商周焦點〉最早推動 英國 創意產業創造8%GDP

黃漢華
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黃漢華

2007-02-01

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設計營商周焦點〉最早推動 英國 創意產業創造8%GDP
 

本文出自 2007 / 2月號雜誌 不老革命

2006年底的香港會展中心,一處面積不到100坪的展覽空間,成為一窺英國當代設計的最佳櫥窗。

2002年以來,香港年年舉辦設計營商周,頻頻向國際設計界靠攏。全球最早推動創意產業的英國,看到他們這幾年的積極表現,主動找上香港設計中心,洽談合作。

為了這項「興趣所在、賺錢生意」展覽,英國領事館早在2005年就和香港貿易發展局成立聯合組織,他們打算搭上設計營商周的便車,展示20項具有商業價值的設計作品,還找來英國14名設計師演講,向國際展示英國的設計實力和品牌管理。

展覽會場裡,動畫片的音樂聲不絕於耳,視覺設計也引人注意。一部介紹英國第4號電視台的廣告,沒有對白,數字「4」是主角,不斷在影片中浮現,劇中人沒有對白,反而成了配角;設計公司Industrial Facility設計的餐具,線條簡潔,還有參觀者不自覺地違反規定,伸手拿取把玩起來。

企業、設計師雙贏獲利的合作模式也能在展場裡看到。紐約蘇活區一棟不起眼的建築,入口處又小又擠。

去年,法國的皮件精品Longchamps一反在一樓開店的模式,把旗艦店設在這裡的二樓,原來英國設計師海德維(Thomas Heatherwick)捨棄電梯,改用熱軋鋼做成階梯,許多人為了一睹這個階梯,不知不覺就登上二樓,進到店裡購物。

最早推,承襲機具設計傳統

英國是最早推動創意產業的國家,英國投資貿易總署創意工業顧問羅思嘉(Christine Losecaat)說,「創意產業」一詞約莫在2000年出現,包含設計的創意產業已成為重要的商業模式,很多人選擇在小房間裡做手工藝品,不但樂在其中,又有安穩的收入。

原來英國首相布萊爾在1997年上任之後,就希望發展充滿活力朝氣的行業,他任用史里斯.史密斯(Chris Smith)擔任文化部長,史密斯在2001年以科學的研究精神,對設計、音樂、博物館等相關行業進行調查,發現創意產值占英國GDP的8%。

為什麼英國的創意產業有如此好的成績?「這和我們的歷史有關,是渾然天成的,」羅思嘉條理清晰地逐一說明。她表示,18世紀工業革命以來,英國的機具就有設計概念,到了21世紀,香港和世界很多地方,都有英國蓋的建築,這證實他們早就將科技和設計結合在一起。

網路、電玩也是刺激創意產業發展的一項原因。科技產品的網路、3D遊戲、虛擬電玩就產生不少設計人才,例如,動畫家吉米.何立特(Jamie Hewlett)創造的虛擬樂團Gorillaz在網路竄紅,還出了唱片,可見科技是創意產業成長的推手。

雖說網路興起不到15年,可是,50年來,英國學校一直設有「科技和設計」的課程,政府規定11歲到16歲的孩子要修相關課程,因此,孩子長大後,即使不是設計師,也能欣賞各種事物的美。而設計教育採取跨學科教學,增加學習廣度,這使得電視廣告製作人也能跨行拍電影。

政府媒合,產學合作投資多

近年來,英國多家設計公司和企業設計部門共組評議單位,他們檢視學校的設計課程和畢業生的發展,如果不合時宜,就會建議學校修改。評議單位還提供在職進修課程,教設計師做生意,彌補在校時的不足。

由於先天的歷史背景,加上後天的教育環境,設計已深植英國人的血脈。NOKIA(諾基亞)、SAMSUNG(三星)、NISSAN(日產)、MOTOROLA(摩托羅拉)等跨國企業均將歐洲設計中心設在倫敦。羅思嘉說,英國有4000家設計公司,其中有一半就位於倫敦,而倫敦有1∕5的人從事創意產業,說倫敦是創意的國際城市,並不為過。

知識與美味同行,遠見請客西堤

英國也將設計和企業緊密結合。「設計是解決產品問題的一種方法,」羅思嘉說。十多年前,英國就有設計諮詢這種行業,他們從材質、功能,幫助企業生產高品質的產品,宏碁、華碩就請益過英國設計師,降低產品進入歐洲市場的困難。

對英國的企業而言,設計是最花錢的項目。

羅思嘉說,企業投資在設計的費用,約莫營業額的2%~8%。而政府雖然鮮少直接補助企業,卻扮演平台角色,提供設計展覽的消息,還替優秀的設計師同時介紹五、六個工作機會。

設計營商周活動除了設計展覽,品牌管理也成為英國創意產業的發展重頭戲,香港設計中心就找來專家,舉辦演講。

精品推廣,以稀有營造尊貴感

在大眾心裡,英國精品知名度總不如法國、義大利響亮。1992年,英國航空、DAKS、Harrods(哈洛德)百貨等100多家精品業者組成Walpole集團,以非營利組織模式,推動英國品牌知名度。

Walpole集團副總裁蓋.索特(Guy Salter)解釋,會員依照公司規模,繳交不等會費,雖然有些是競爭對手,但秉著互助精神,彼此交換心得,推廣英國精品,還定期舉辦研討會,分析精品的消費趨勢。為了打擊仿冒品,還找影星成龍當代言人。

索特有15年精品管理經驗,累積了不少個人心得,他以親身經歷,說明品牌經營的訣竅。2002年,他和一家私募基金公司向香奈兒集團買下具有150年歷史的英國皮飾精品Tanner Krolle,擔任總裁,進行品牌改造。

為了拓展Tanner Krolle海外知名度,索特到東京、香港、美國,四年內只開四家店。

他的開店哲學和處處可見的CHANEL(香奈兒)、GUCCI(古馳)不同,他認為,店面是讓消費者體驗品牌的地方,品牌必須營造稀有性,因此不能開太多,以保有不可及性。

形象塑造,靠口耳相傳打造

此外,口碑是精品最好的宣傳方式,索特選在東京新宿的伊勢丹百貨開店,因為新宿是最時尚的地點,消費者看到了,會口耳相傳,他相信,日本人可因此認識這家歷史悠久的英國品牌。

獲得查爾斯王子信任的索特,還協助經營Duchy Originals有機食品。這個被視為英國精品的公司是查爾斯在1992年成立的品牌,他崇尚自然生活,便在被授與的封地上,說服農民改種有機食品,利人利己,又能獲取較高利潤。

十多年來,Duchy Originals從燕麥餅乾發展到現在的130項商品,包括巧克力、培根、化妝水等,還多次得過食品獎。

他們一直到1999年才開始獲利,去年更獲利120萬英鎊(約7600萬台幣),索特認為,成功關鍵在於堅持。設計、精品帶動英國經濟發展,這個最早喊出創意產業的國家,將有什麼進展,令人期待。

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