危機處理也是企業社會責任
看到亞力山大一氧化碳中毒事件，意識到最近幾年企業對於社會責任之能力，企業人面對獲利與社會責任觀點下，實在是很難兩全其美的。
假設站在兩個平衡桿之間，若是選擇社會責任這方面的話，有可能會增加企業成本，對股東難以交代。
相對的，如果一味地選擇企業之獲利，卻不去做有效的社會回饋活動，就會有企業漠視社會的感覺。
然而，這類的事情一旦發生，企業必將損害自己商譽，嚴重的話，甚至於還會被市場淘汰掉。因此，可以仿效某些企業，利用公司當年度獲利金當做衡量指標，依照獲利指數比率，來分配回饋社會責任的基金。
接下來，我要談的是十幾年前，統一當年所發生之「千面人事件」為例子來說。由於當時的統一企業，並沒有處理過這方面的經驗，所以誤判情況，沒有在第一時間就做出勇於承擔消費者責任的決策。
不過經過這一次不好的經驗，統一集團訂定了危機處理的步驟方向。假設下次再發生類似情況，就知道應該如何有效處理。
統一這個事件，可以做為現代各個企業之典範，也是向社會負責任的態度。
張傳茂
創意無限 快樂無限
看了這期《遠見》的創意單元，讓我深表同感。
在未來的社會裡，要靠創意取勝。然而，在生活裡加一點巧思，也是創意。在生活裡的創意，可以讓自己更快樂；例如，走不一樣的路、做不一樣的菜、換不同的髮型、廢物利用等。
謝謝《遠見》的提醒，有了創意，我永遠是快樂人。
台北市 建築 李怡葶
整合產學 提升雲林競爭力
針對日前台塑繳稅款問題，筆者認為一切癥結乃在於稅金的分配比。
蘇縣長從政數十年，其政治上的敏感度及影響力遠大於財團，如強行運用政治手段不一定得利；但，如果能夠利用台塑六輕之管理方式，復經由縣府主導，並提出能提升雲林縣競爭力的方法，再經由雲林科技大學、虎尾技術學院及環球科技大學等相關之學術研究單位協助，將會是一個提升雲林縣競爭力事半功倍的捷徑。
現階段，蘇縣長所要推行之農業「生產履歷」方案，如果可以取得六輕在物流管理上的經驗，並邀其合作，進而提升整個雲林縣農業產業的競爭力，反而會是變成雙贏的互利共生的典範。
雲林縣 資訊管理 林啟元
創意策略思惟 要從文化扎根
有創意的策略思惟，並不是僅僅藉著研讀策略管理相關的書籍，就能有效建立的。
學得多，也並不就等於能培養有創意性的策略思惟。如果不能從文化與自然觀察之基礎以培育人格特質，並以此為基礎以形成策略思惟習慣，那麼有創意的策略思惟，可以說是相當難於產生的。
義守大學工業工程與管理系 助理教授 林煥章
更正啟事
1.237期，頁83，文末譯者「李瑋」誤植為「陳惟平」。
2.237期，頁120，「不經住，」更正為「不禁住」。
