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449項認證稱霸市場

宋秉忠
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宋秉忠

2005-09-01

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449項認證稱霸市場
 

本文出自 2005 / 9月號雜誌 你夠藍海策略?

耿鼎董事長兼總經理李茂源,堅持走出自己的路;路雖然遠了點,但卻走得穩、走得久。

1969年到模具廠上班,當時最酷的行業是電晶體,像李茂源這種高工畢業的專才跑去當黑手,並不多見。

十年後創業,李茂源曾經交貨給裕隆的協力廠代工,雖然代工可以得到母廠的製模費,自己不需要投入太多資本。但代工的利潤太薄,甚至有人做代工做到倒閉。眼見如此,李茂源決定放棄代工,自己找出路。然而當時政府輔導的廠商大多是母廠的協力廠,像他這種個體戶,只能自己研究如何鑄模、找貿易商,走售後服務和外銷市場。

高獲利靠品質延續

李茂源最以他的技術本位自豪,最常講的一句話是:「我是技術出身,不是貿易起家。」

1981年當裕隆汽車的鈑金件仍仰賴進口時,台灣的鈑金產品已經能夠外銷。之後的五年,包括耿鼎在內以售後服務為主的汽車鈑金業者,都賺進不少鈔票。由美國保險公司組成的認證汽車零件協會CAPA也在這個時間,到台灣輔導業者推動輸美認證。

李茂源當時就體認到,在產品獲利高的時候,大家並不注重品質;但最終,企業要存活就是要靠品質。

從那時候開始,耿鼎就扎扎實實地一個模具、一個模具去開發。即使1999年美國最大的車險公司State Farm被控使用非原廠零件,造成售後市場大崩盤;但耿鼎仍每年投入上億元,開發模具。

現在CAPA的七百三十五項鈑金件認證項目,耿鼎已經通過四百四十九項,比率61%,居同業之首。這也使得耿鼎在美國鈑金售後市場能搶占26%市占率,領先同業。去年,耿鼎又領先業者取得英國認證機構Thatcham的認證,為進攻歐洲市場奠定基礎。

李茂源強調,要求品質是一種文化。像現在他每天早上七點上班,一定先巡視工廠一圈,一天都不能鬆懈。

技術本位擊敗競爭者

在競爭激烈的台灣鈑金業,耿鼎面臨極強大的對手。像提供客戶「一次購足」的開億,營收幾乎是耿鼎的兩倍,且有主要股東東陽實業的奧援。而以代工為主的瑞利,則有原廠穩定的訂單。

但昆仲創投就是看到耿鼎在本業上的專注,而決定入股。兼任耿鼎董事的昆仲創投合夥人劉戎戎指出,投資一家公司首先要看它是否已經構築了技術門檻。

與開億比較,劉戎戎認為,耿鼎有更多獲得美國車險機構認證的模具,可以支援全球五百種的車型;與瑞利比較,售後市場的獲利又比原廠代工高30%到70%。

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再分析1999年美國售後市場崩盤後的業績,耿鼎的毛利率一直維持在20%到26%之間,而其他競爭者則只在15%到20%之間。

台灣不少汽車零組件廠都因為在大陸設廠而崛起,但耿鼎遲至今年第三季才在外資的要求下,跨足到大陸設廠。

每回有人問李茂源為何不到大陸設廠,他總是用台語回答:「早睡不一定早天亮。」

證諸經濟數據,可以發現,耿鼎不去大陸有它的道理。

劉戎戎指出,從過去二十五年看,亞洲國家的出口平均每年成長8.6%,但GDP的成長只有4.1%左右。由於GDP大約是出口加上內需,因此可以想見,亞洲的內需市場(特別是人均GDP剛突破1000美元的中國)並未成熟,投資中國大陸初期只能著眼於外銷。

果然,在宣布大陸投資的同時,耿鼎就對外明確表示,大陸廠業務初期以外銷為主,產品會與台灣廠區隔,不會對台灣廠造成衝擊。

耿鼎2004年

營運表現(單位:新台幣)

●創立時間:1986年

●資本額:13.09億元

●營收:25.67億元

●EPS:1.78元

耿鼎經驗

一、集中一點(技術),全線突破。

二、黎明前是最黑暗的。利用市場低迷時期備戰。

三、打不了品牌,打認證。

四、早睡不一定早天亮。謀定而後動,後發而先至。

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