從風災到環境政策
第230期《遠見》8月號專欄〈全球暖化現象〉中指出:「……今年3月世界銀行公布一項研究報告,台灣是『地球上自然災害最多最重之處』;這項排名第一,國內報紙卻幾乎沒報導過……」。
雖然在台灣颱風、地震、土石流等,造成的損失並不是完全是天災所致,很多是環境破壞所造成的人禍;然而,台灣環境的確脆弱,這原是容易理解之處,因為以前政府視台灣為跳板,忽略環境理所當然。
但阿扁政府靠環保訴求上台,其環境問題反而變本加厲,難怪以上兩項負面環境排名台灣都拿第一。
民主國家,人民作主,今後應要求政府重視環保,警察也該大力取締環境污染、有毒廢水、廢氣排放及事業廢棄物亂丟等問題,全民一起做環保!
台北縣 國際貿易業 林永明
旅遊產業是知識經濟
傳統產業發展已到瓶頸,下一波台灣終將走向「無煙囪工業」,發展內需型並結合觀光休閒傳統產業,新的「旅遊產業的時代」似乎來臨了!
旅遊產業就是一種知識經濟。如果一個信息管理或資訊基礎建設很落後的國家,當然無法發展成為國際性會議產業的重鎮;而國際商務客人當然不會到資訊落後的地區開會、做生意、下訂單、甚至購物消費,從而帶動旅遊相關的周邊產業發展,賺取更高附加價值的產業利潤。
政府的政策應不僅限於出國觀光、舉辦元宵節燈會、美食節而已。
歐亞各國都有成功的前例可循。近年來政府已逐漸注意到此一趨勢,開始發展地方文化產業,若能進一步結合觀光產業並國際化,吸引外地及國外人士到訪消費,應具有更大的發展潛力。
高雄市 高雄應用科技大學教官 李樹強
轉型至旅遊績優股
《遠見》230期介紹日月潭——這個台灣馳名中外的觀光景點,但日月潭目前只是概念股,要如何讓它成為可長可遠的績優股呢?筆者認為需做到下列數點:
1.發揮公權力:日月潭在921地震後,由地方風景區提升為國家風景區;但遊客每每興沖沖地到來,卻見到盤據的流動攤販,當地政府應好好規劃,不要讓遊客成為肥羊。
2.找出差異點:日月潭的美在「減」,不在「加」!前任觀光局局長張學勞說的好:「目前觀光區最大的問題,不在如何增加景觀設施,而在如何拆除有礙觀瞻的舊設備。」簡陋的鐵皮設施,破舊的櫃檯,無論如何都和風景區不搭調。
3.規劃好動線:日月潭雖美,但也只是一個點,要擴及其效益,就要和周邊相結合。筆者常遇到老外言日月潭好呀,可是接下來不知該往哪去?應透過專業的旅遊行銷手法規劃,把台灣之美推銷出去。
台東縣 軍 林俊安
企業應重視知識創新
經濟學家梭羅(L.C. Thurow)指出,人類正面臨知識經濟時代的挑戰,知識型企業的形成、企業的創新能力將成為企業競爭的關鍵。因此,有必要建立一套企業在創造、分享與應用知識等各方面的評選標準。而Teleos和知識網(The KNOW Network )聯合舉辦的「最佳知識型企業」(Most Admired Knowledge Enterprises, MAKE獎)即為評選企業知識化程度的一套標準。
筆者針對2003到2005年全球曾獲MAKE獎的企業進行特質解析,研究發現亞洲企業近年來在知識管理架構的建立以及執行工具上均有顯著的進步。而連續三年獲獎的企業特質則除了特別重視科技與人性的結合之外,其產業結構也朝向高度知識密集度的方向改變。在台灣企業中,迄今獲獎的企業為台積電。但與日本和韓國仍有差距,顯示出臺灣企業仍有相當大的進步空間。
由此可知,若是企業有良好的智慧資本,在「知識經濟」的時代中,必定能利用知識與資訊的激發、擴散和應用來創造更高的價值。
高師大人力與知識管理研究所 陳建志
軍隊社會也需要掌聲
國軍從87年實施「精實案」後,接著「精進案」調整組織編裝;隨著現代高科技迅速發展,促使國防武器的進步。因此,國軍大幅裁減員額,一方面可降低日益窘困的國家財政,另一方面讓國軍成為「量少質精」的精英部隊,建構一支精壯的國防武力。
國軍長久以來,一直是一個較弱勢的團體,在軍隊紀律的規範下,在社會裡他是一個沒有聲音的團隊;但隨著台海兩岸關係微妙發展,採購新式的武器,對於研發武器能力不足的我們,是一種比較直接有力的途徑。對於國防武器的採購,現階段我們應抱持予以支持的態度,用以建構起國家防衛武力。
台北關渡 軍人 嚴振育
創新是企業未來該走的一條路
企業所面對的環境,將是愈來愈多的競爭對手,創新就是該走的一條路。
首先從組織的內部來說,組織在制度、策略及人員上必須要隨著環境的不斷變化,而去因應及調整。另外,在外部方面,也是要不斷地提供顧客創新的服務,以滿足其需求。
創新就像是整體體質的改變,可以讓組織的成員有新的思考方式、態度,來面對環境的不確定性因素。除此之外,創新也可以讓外界能對組織有耳目一新之觀感,帶來加分的作用。
創新不只要堅持到底,也要不斷去檢驗和修正。企業應該把創新視為組織文化的DNA。唯有如此,企業才可以刺激組織中各個成員之進步、及提供良好之工作環境,吸引更多人才進來,使組織能朝著卓越經營之方向邁進。
宜蘭 林立偉
更正啟示
1. 230期,頁180,日盛金控總經理「王正新」誤植為「王振興」;頁178、以及頁180表格內林博義舊職更正為「中信銀行首席執行副總」。
2. 230期,頁231,零點調查集團董事長「袁岳」,誤植為「嶽」。