2018-12-03

人工智慧PK人性化服務 彈性與溫度無可取代

邁入第16屆的《遠見》服務業大調查,被產業界視為台灣服務業的奧斯卡獎,今年再度派出25位嚴格培訓的神祕客,電腦隨機取樣580個營業據點,替275家公司與機構的服務品質打出最新分數。《遠見》服務業大調查

服務業經濟

服務業經濟

2018-12-03

打造友善職場 醫護更有溫度

醫院要拿下《遠見》神祕客調查服務冠軍,已有相當難度,牽涉的人從門口警衛到門診醫生,涵蓋外包、志工到員工,但中國附醫寫下神祕客調查第一個醫院連莊的紀錄。「去年重返榮耀,對中國附醫是很大的鼓勵,從哪裡失敗

健康醫療服務業職場生涯

健康醫療服務業職場生涯

2018-11-29

新北市「黃金自立給付包」施行全國

臺灣在今年(107)4月正式邁入高齡社會;新北市高齡人口也已突破52萬人。高齡社會最重要的三個挑戰,就是失群、失智與失能。為迎接挑戰做好準備,新北市早在中央尚未推動長照2.0的105年,就推動「黃金自

政治社會關懷健康醫療

政治社會關懷健康醫療

2018-11-12

篩檢可以很方便 「防癌知識+」 助您一指之力

臺灣癌症時鐘連年快轉,每5分6秒就有1人罹癌,不但連續36年為國人死因第1名,更蟬聯臺北市十大死因之首長達46年。依據世界衛生組織資料指出,子宮頸癌、乳癌、大腸癌及口腔癌可經由篩檢,有效降低死亡率,民

政治健康醫療

政治健康醫療

2018-10-31

善用長照三大解方 讓你不用辭職也能顧爸媽

身為照顧者,經常面臨照護時間不夠與經濟壓力的兩難,其實目前政府與社會資源提供的資源與長照補助不少,該如何聰明使用,幫自己減輕負擔?「如果我辭職,就能好好照顧家人」「可是,辭職了,長照費、生活費怎麼辦?

社會關懷健康醫療

社會關懷健康醫療

2018-10-31

疲於照顧洗腎雙親 從有工作到失業

照顧一個失智、失能的洗腎家人,已經夠辛苦了,何況要同時要照顧兩個!有著這樣遭遇的張再勤(化名),因為父母都要洗腎,政府補助的日照機構不願意收,又沒錢送去養護機構,他只好辭去工作,全心照顧,沒有料到自己

社會關懷健康醫療

社會關懷健康醫療

2018-10-31

為失智叔奔波找歸宿 流程繁瑣折騰半年

政府提供的長照服務,是否申請太過複雜?如果連照顧病人的醫護人員,都無法弄清楚申請程序。一般人遇到的困難,豈不是更大?在北部一家醫學中心工作的護理師李美詩(化名),有個失智十年的叔叔,一直由她和爸媽照顧

社會關懷健康醫療

社會關懷健康醫療

2018-10-29

申請長照平均耗32天 八成五照顧者憂淪長照難民

2025年台灣將進入超高齡社會,長照勢必成為全民課題。《遠見》與104銀髮銀行合作執行「2018年長照經驗大調查」,詢問曾有照顧經驗民眾的甘苦和對長照政策的看法。如何不讓老人變成人球、解決照顧人才荒,

社會關懷健康醫療

社會關懷健康醫療

2018-10-29

你知道最新難民是誰嗎?不是政治、人權難民而是……

難民類型除了政治難民、人權難民、氣候難民,在高齡少子化的台灣,出現了一種新難民:長照難民。如果你是上班族,家中有失能、失智的長輩,白天忙著工作,晚上回家還要花心力照顧,過著蠟燭兩頭燒的日子;如果你想離

健康醫療

健康醫療

2018-10-16

打造銀髮樂活健康臺北城

根據臺北市統計資料顯示,臺北市65歲以上老年人口比率已達16.8%,人口老化速度為六都第一,為了讓臺北市的長者活躍老化、在地老化,臺北市政府自100年起積極推動「高齡友善城市」,首創整合健康、安全及高

 

 

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