2019年7月號

集團第三代接班人 帶領勇士隊封王

集富邦三代人靈魂於一身 32歲蔡承儒有拚勁也務實

文 / 蕭歆諺   攝影 / 蘇義傑   2019-07-01

集富邦三代人靈魂於一身  32歲蔡承儒有拚勁也務實


富邦勇士首次封王,對領隊蔡承儒而言意義非凡。接手球隊五年來,他陸續打造新陣容,將創意注入在運動產業上,推廣體育價值外,也將球隊與集團子企業連結,發揮綜效。

今年的5月9日,SBL冠軍賽第四戰,台啤對上三連勝的富邦。離比賽結束還有兩秒,富邦勇士隊的球迷早已按捺不住興奮,淡藍色彩帶提前從四方觀眾席宣洩而下。

翻湧的彩帶雨裡,鏡頭帶到球員與教練團衝到場中擁抱、擊掌、歡呼。還捕捉到兩個靈魂人物,同時也是父子檔:振臂站起的富邦金控董事長蔡明興,和雙手拋彩帶的領隊蔡承儒。

為了這一刻,蔡承儒足足等了五年。此時,肩上的壓力就如手中攢握已久的彩帶,終於釋放。

他隨即將這份榮耀當成母親節禮物,獻給對他影響深遠的媽媽翁美慧,以及疼愛他的爺爺蔡萬才。

32歲的蔡承儒是蔡明興的獨子,帥氣外表和亮麗學經歷,讓他成為鎂光燈焦點。不像一般二代進入核心事業的傳承方式,他的起點很特別:2014年擔任資本額僅5000萬的富邦育樂總經理,同時也是富邦勇士籃球隊、富邦悍將棒球隊的領隊。

為何他會接下富邦育樂,而不是先進入富邦人壽、台北富邦銀行或台灣大哥大?故事,要從他五歲說起。

從小愛看籃球〉回國進集團 首選熟悉項目

當時小小年紀,他就迷上日本卡通《灌籃高手》。每天寫完功課後看灌籃高手,是兒時最快樂的時光,父母還幫他買個小籃框。小一就開始練投,週末爸爸也會陪著「鬥牛」打一對一。

沒想到,從打籃球到看瓊斯盃和NBA的經歷,竟成為他日後快速融入美國社會的媒介。

「外國人看你是亞洲人,英文又不好,幹嘛跟你交朋友?」蔡承儒坦言,剛到美國念高中時不大適應,要自理生活,交友也碰壁,還好因為愛打球跟看NBA,才拉近與同學的距離。

但,這畢竟僅是興趣,他沒想過會從事與運動相關的工作。所以蔡承儒從華頓商學院畢業後,學以致用到紐約摩根大通證券當研究員,直至2013底,才在爺爺蔡萬才的呼喚下回國。

當時,他看了集團所有單位,最後選擇從最熟悉的籃球開始。確定投入運動產業後,他很快向父親建議,將台灣大籃球隊轉由富邦金控管理。

理由是台灣大的門市人員與客戶的互動,不似保險業頻繁。對業務員來說,最重要的是和保戶建立深遠良好關係,帶客戶看球賽正是加深情感的方法。

就在他的建議下,2014年台灣大籃球隊更名為富邦勇士籃球隊。

親力親為帶球隊〉設計球衣、logo 親自找球員 

在這個新創的事業體,蔡承儒親力親為,小至logo與球衣的設計,大至取得新莊棒球場10年的經營權與硬體升級,甚至在球賽現場,都經常可以看見他搖旗吶喊的身影。

經營球隊,招募球員絕對是關鍵。這花了蔡承儒不少時間。

富邦勇士隊行銷總監游敏鈴指出,找球員是蔡承儒的工作之一,例如延攬有「本土洋將」之稱的選手蔡文誠,就花了他非常多力氣。蔡承儒回憶,當時三顧茅廬,是看中他身上有符合富邦理念的特質:具領導力、謙虛、無私、有責任感。「他打籃球不是那種華麗炫技的,很扎實,」他補充說。

五年來,勇士隊已陸續補進許多精銳球員,2017年更找來多度獲得SBL年度總教練的許晉哲掌兵符。

可惜的是,2018年勇士隊僅以第五種子晉級季後賽,很有可能面臨連續兩年首輪出局的命運,如果真的如此結束賽季,蔡承儒有了辭職負責的念頭。萬萬沒想到,最後季後賽卻克服劣勢,一路過關斬將;雖然最後因傷兵未能拿下冠軍,但也打出創隊的精神,贏得尊敬。

「最後不用遞辭呈,感覺是上帝救了我,讓我有力氣繼續走下去,」蔡承儒說。

當時,承載著各方期待,蔡承儒飽受煎熬。今年終於奪冠,他很慶幸五年後才圓夢。「如果我27歲就拿到總冠軍,可能不會這麼珍惜,」他說。

許晉哲觀察,蔡承儒雖年輕卻沉穩,跟他共事不見大老闆的架子,相處起來更像朋友,很尊重教練的意見。

其實,外界常狐疑,花大錢經營球隊意義何在?但對他來說,運動事業不只是型塑企業形象的工具,還有更深遠的期許。

圖/6月15日的「悍將中學運動會」,勇士隊球員到新莊棒球場為富邦悍將棒球隊應援。(圖前排右著灰色衣者為蔡承儒,左為富邦勇士隊總教練許晉哲)

推廣體育價值〉讓愛運動的學生勇於投入 

蔡承儒受美國教育啟發。讀高中時,學校規定學生每年都要參與一項團隊運動才能畢業,選項非常多,而美國成功企業家大部分都有打校隊的經驗。顯示運動不只是興趣,更是美國文化根深蒂固的一環。

他親身感受到體育的八大價值:除了身體健壯,還學習到領導、溝通、自律、如何面對失敗、團隊合作、毅力。甚至是培養人際關係的媒介。

但,台灣卻停留在「萬般皆下品,唯有讀書高」的士大夫觀念。「考試考不好,父母通常會苛責小孩,很多藝術家跟球員很容易因為這樣就被抹煞掉,喬丹去當醫生可能就……」他解釋,標準化的教育無法幫助學生發揮天賦,很多人才因此被埋沒。

蔡承儒常想,美國可以,為什麼台灣不行?他想藉助富邦育樂的力量,營造出讓球員打球的好環境、讓球迷有好的看球體驗,讓擅長和喜歡運動的學生勇於投入。最終,透過體育改變台灣的文化和教育。

當他試圖改變體育環境時,也同時在培養認同勇士隊和悍將隊精神的球迷,而這些人也會成為富邦的忠實客戶。

「我從小學開始看籃球,現在的小學生如果看富邦球隊長大,自然會對富邦有情感,」他說明,長期來看,投入球隊經營成本雖高,但在消費者因優惠而「移情別戀」的時代,這樣更有機會與客戶建立深層連結。

例如與台北富邦銀行推出富邦悍將悠遊聯名卡、與富邦證券共同舉辦「G!POP流行音樂節」,到設計棒球與籃球的主題分行……,球隊與其他子企業的合作,已陸續發揮綜效。

五年來,蔡承儒讓勇士隊從後半段班晉級到總冠軍,看似與集團核心無關的運動事業,卻讓他累積財務、管理、營運等CEO所需具備的能力。

近三小時訪談中,他年輕陽光的外表下,藏著30、60和90歲三代富邦人的靈魂。從闡述球隊理念到對未來期許,三種人格特質看似衝突,其實和諧地互補著。

蔡承儒有著爺爺蔡萬才務實、誠信等老一輩企業家的堅持、也有父親蔡明興開拓事業版圖的雄心壯志、還有年輕人的創意與拚勁。

不管將來會接下哪個位置,5月奪冠的彩帶雨下,蔡承儒人生的新球季才正要開始。

蔡承儒

出生:1987年

現職:富邦育樂總經理;富邦產險、台灣大哥大與momo的董事;富邦創新科技辦公室總召集人

經歷:紐約摩根大通證券研究員、富邦金控投資長特助

學歷:美國賓州大學華頓商學院

關鍵字: 人物專訪投資理財職場生涯

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