2019年3月號

台塑生醫董事長 搭起與民溝通橋梁

台塑與社區共榮 王瑞瑜打造五大樂活園

文 / 林珮萱   攝影 / 陳之俊   2019-02-27

台塑與社區共榮 王瑞瑜打造五大樂活園


近年來,台塑集團努力活化各地廢棄廠房,在全台打造五大「樂活圈」,台塑生醫董事長王瑞瑜扮演重要推手,要讓社會各界翻轉對台塑的刻板印象,創造地方共榮。

龍潭湖,位於宜蘭礁溪,三面環山,環境清幽,是知名風景區,遊客最愛環湖步道,享受湖光山色。

去年12月2日,龍潭湖畔熱鬧非凡。清晨5點多,天色微亮,3600位民眾陸續聚集湖旁,參加台塑集團Formosa樂活盃宜蘭生態路跑。

台塑企業管理中心常務委員、台塑生醫董事長王瑞瑜,為路跑開幕鳴槍,還下場跑步。搭配路跑,台塑邀來宜蘭十大觀光工廠,提供賽道補給,另外有55家特色商家及小吃攤的園遊會,並安排12個團體表演,及孩童最愛的氣墊遊戲區,現場歡樂無比。

活化廢棄廠房 開創新景點

不過,此地和台塑有何淵源,為什麼會跑到這裡辦活動?

當地40歲以上居民都知道,龍潭湖旁正是台化紡織廠舊址。半世紀以前,台化宜蘭廠養活當地無數家計,有老員工形容「孩子都是吃台化奶水長大的!」。

台塑集團的工廠,散布全台各縣市,近幾年嘗試活化各地廢棄的舊廠房,打出「樂活圈」概念。計畫將舊廠房重新整理,結合周邊鄰里社區的廠商、小農及地方政府,設計遊程,向外界開放,希望達到「地方共榮」。

例如閒置的台化宜蘭廠,與周邊的觀光工廠、寺廟、鯝魚生態園區、水井親水步道、景觀餐廳、小吃等結合,就成為樂活圈,可以邀請一般人來輕旅行。

而台化在舊廠區內,裝置了76個白色貨櫃屋也蔚為話題,成為打卡熱點。館內設計走自然花草風,可體驗香皂、洗手乳產品。並設有輕食區,民眾可坐下喝咖啡,邊欣賞美景。開幕約三個月,超過6萬人次造訪。今年農曆年節,不少遊客攜家帶眷前往,紛紛驚喜,絲毫看不出從前是工廠,反而像座自然公園。

宜蘭樂活園的推手,正是王瑞瑜。而早在宜蘭之前,「桃園樂活圈」其實已經早一步誕生。

三、四年前,王瑞瑜擔任台塑總管理處總經理時,她心想,集團在桃園龜山擁有長庚醫院、長庚養生村、台塑企業文物館、長庚球場等資源,具休閒機能。若能將周邊工業區妥善整合,就能讓龜山變得更美,吸引觀光客。

王瑞瑜便去拜訪鄭文燦市長,提出美化周邊環境,打造樂齡樂活圈的想法。

融合地方特色 繪遊程地圖

除了台塑自家場域,亦納入周邊美食、美景、觀光工廠,還貼心標註單車租借點與騎乘路線,繪製遊程地圖。桃園市政府後來配合調整桃園客運202路線,供民眾可搭公車遊樂活圈景點。

桃園、宜蘭的經驗後,目前雲林、彰化、高雄的樂活圈,也如火如荼籌備中。

彰化將以目前的台塑生醫健康悠活館為據點。這裡是台塑企業首家、也是唯一的觀光工廠,民眾來此可參觀台塑生醫產品如何誕生。館內還提供i醫體健儀量測、智慧肌膚水分檢測及頭皮健康檢測等體驗,開幕一年半來,累積超過25萬人造訪。

至於「高雄樂活圈」已有雛型。台塑企業總管理處總經理室資產開發組組長劉耀文透露,會以台塑起家厝高雄廠為基地,保存廠內兩位創辦人的辦公室、宿舍、煙囪等13棟歷史建物,設立為「王永慶王永在昆仲公園」。

同樣尚在規劃的「雲林樂活圈」,則會結合六輕阿媽公園、麥寮生態港、農業體驗等。

不少人看台塑不斷發表樂活圈計畫時,不免懷疑,台塑將發展觀光休閒產業?其實不是。在王瑞瑜心中,有更深意義,希望讓外人更了解台塑。

她觀察,一直以來台塑默默做事,卻常被外界誤解。

但她認為應該要親自多跟外界溝通,「這是我的個性,被別人誤會,我動抹條(台語)、一定要解釋清楚,」她笑說。

因此,她在集團內部成立「強化企業形象專案小組」,集合創意設計中心、資產開發組、涉外事務組及四大公司,定期討論對外溝通策略。

她定位,樂活圈核心意義就在「溝通」兩字,讓企業透明化,拉近大眾與台塑的關係,「不要把我們當惡魔,」她強調。

王瑞瑜深知,外界常對台塑雲林麥寮抱持疑慮,以為麥寮汙染嚴重,「但真正來看過的人都會改觀,」她親自帶過無數團體到麥寮廠區參訪,也邀請過許多環保團體,「可惜他們不願意來,」她語露無奈。

不過推動樂活園初期,要讓附近的社區居民響應,並不容易,有人帶著敵視眼光,更有商家認為,台塑是不是要搶生意的?

面對質疑時,王瑞瑜會帶領團隊親自拜會鄉鎮長與社區居民、小農、商家等,一一解說,慢慢讓當地人相信她真的想做地方共榮,重點不是台塑要從中賺錢,像宜蘭龍潭湖畔悠活園區、彰化觀光工廠皆免費參觀,園區空地也開放免費停車。

凝聚共識 改變企業文化

此外,發展樂活圈,也希望能改變傳統工業思惟為主的台塑企業文化。

去年12月的宜蘭路跑,王瑞瑜帶領集團四大公司主管,包括台塑董事長林健男、台化副董事長洪福源、南亞總經理鄒明仁、台塑石化總經理曹明,親自響應。

王瑞瑜會成為推動台塑樂活園的主角,也與她另一個身分有關:台塑生醫董事長。

台塑生醫的前身是台化公司清潔劑組。2002年,王永慶要到哈爾濱出差,當地太冷了,怕老先生皮膚太乾,研發團隊便研發自製一瓶保濕凝膠給他,王永慶使用後讚不絕口,公司從此著手發展保養品。

2003年台塑生醫就誕生了。從生產日常清潔劑用品及原料,到化妝保養品、機能性紡織品,2018年營收達23億元。

台塑生醫創始之初,已架構出「生活、生化、生物、醫藥、醫材、醫療」六大版圖。第一個十年,著重於產品線的豐富化,第二個十年的主軸就是「預防醫學」。如今,王瑞瑜亦將預防醫學概念整合進樂活圈。

王瑞瑜對預防醫學的起心動念,源自父親王永慶。

1980年代,政府研擬全民健康保險法。當時王永慶已創辦長庚醫院,他預見全民健康保險可能淪為資源浪費,提出健保民營化構想,每人每月繳一筆錢,由承辦的醫院負責讓人保持健康。可惜這番構想未能落實。

時隔多年,王瑞瑜承襲父親精神,創辦「i醫健康管理中心」,打造結合醫、研、科技為背景的健康管理服務團隊。這也是桃園樂活圈的重要一環。

i醫健康管理中心2017年3月開幕,位在桃園林口的環球購物中心5樓,有中西醫的醫生、健康管理師、營養師、和體適能教練,能提供健檢後醫療諮詢和個人化健康管理方案。

會員繳交一年1600元,就像得到專屬的健康祕書。會員持健檢報告,就能現場接受健康管理師諮詢,訂出身體健康改善KPI,會員可用雲端系統隨身記錄飲食、運動等生活作息,健管師會定期追蹤。

王瑞瑜強調,這就是個人化的健康管理。只是至今,會員數僅400人,願意花錢主動管理健康的民眾仍很少,讓她感嘆,預防醫學在台灣概念要普及,還有很長的路要走,「做得很懊惱,怎麼沒辦法速度再快一點!」

其實,王瑞瑜近來在台塑集團推動的變革不少。例如將土地組改名為資產開發組,專職土地活化,樂活圈就是由資產開發組負責;她也把歸屬於南亞的工業設計中心移至總管理處,改為創意設計中心,從原本20多人擴編到近60人,不再只是做企業內設計物,更提升到企業形象包裝。

鼓勵創新 推廣衛教有成

她也關注新媒體應用,想法很多的她,被同仁冠上「創意總監」封號。2015年初設立OTT(over the top)專案組,與台塑生醫、長庚科技大學、長庚醫院合作,運用動畫影音,製作一系列預防醫學衛教影片,在網路平台推廣,民眾可免費線上觀看。

累積至今超過240則影音和圖文內容,點閱量破140萬。

去年11月國健署衛教傳播素材徵選,i醫健康網就囊括6座獎項,包含動畫類的金獎、銀獎,影片類的金獎、銀獎、佳作,及最佳貢獻獎。

台塑企業總管理處創意設計中心新媒體企劃處處長黃耀德表示,就連國健署人員都說,「他們很不好意思,這些(衛教推廣)本來是他們該做的,沒想到台塑做得更好。」

採訪尾聲,王瑞瑜提及正在努力培養團隊,包含資產開發組、創意設計中心都有許多20、30歲生力軍,「我工作35年,都該退休了,」王瑞瑜帶著一貫優雅的笑容。話雖如此,但看看她在樂活圈和預防醫學的投入,接下來要做的事,還是很多。

王瑞瑜專注四大策略 實踐「樂活圈」「預防醫學」1. 推動桃園、宜蘭、彰化、雲林、高雄,共五大樂活圈,整合集團和社區周邊資源,達到地方共榮2. 打造i醫健康管理中心,以會員制度,推動個人化健康管理3. 擴大創意設計中心編制,結合集團內學校和醫院專業,應用新媒體,製作衛教動畫影片4. 出版《抗老化的預防醫學》,由長庚紀念醫院名譽院長黃美涓主講,書中談養生保健的正確觀念

關鍵字: 人物專訪社會關懷

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