你擔心和你一起應徵工作的,不是人嗎?

人類該害怕人工智慧嗎?

文 / 天下文化      2018-01-16

人類該害怕人工智慧嗎?


我們正站在機器人崛起的轉捩點,MIT數位商業中心主任艾瑞克.布林優夫森示警,人類太懶惰了,不應該用機器人「優化」重複的工作,而是創造前所未有的產品與服務。以下是布林優夫森新書《機器 平台 群眾》部分摘文:

數位化創造出新一波的挑戰,無數人合理擔心,隨著科技進步,自己將會失去工作飯碗,不確定之後能否找到報酬相同於以往水準的工作。在大多數的先進國家,薪資所得占GDP 的比重縮減,在所得分配下半底層的人們,實質薪資比二十年前的還低。

科技對勞動力造成的破壞作用距離結束還很遠, 麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)總監詹姆斯•曼宜卡(James Manyika)與同事,在2017 年1 月發表的一份研究報告中估計:「在現今全球勞動力受雇執行的經濟活動中,若採用目前已展示的科技,約有一半可被自動化。」


在此同時,有技能、才能或運氣的人,現在能夠生產產品,透過全球數位基礎設施遞送,以往從未能夠如此輕易做到這件事。只要能夠觸及數百萬、甚至數十億的顧客,就可能創造並攫取空前規模的價值,這種價值創造是沒有反映在官方GDP 或生產力統計數字上的成長引擎。現在,人們有龐大機會可以做出更多貢獻,運用科技來創造更廣為分享的繁榮。

整個社會如何使用科技,這並非只是、甚至也不主要是政府或政府部門領導人形塑的,是社會整體成員形塑的:來自創業者與經理人如何思考、運用科技的決策,也來自無數人在日常生活中所做的決策,以及處理事務的方法。

今天,無數人從事的產品與服務的創造工作,是我們的祖父母當年所無法想像的工作。我們的經濟最需要的東西之一,就是擅長創造這種新就業機會的人,這項工作必須設計與執行新的人類技能、技術與其他資源和資產的結合,以解決問題、滿足潛在顧客的需求。

機器並不善於這類大規模的創意與規劃工作,這是人類擅長的工作,所以創業家對個人及整個社會來說,是最有收益的工作之一。結合新技術與合適人才,可以產生更持久、更有包容性、更有生產力、酬勞更高的工作,嘉惠的不只是雇主,還有員工和顧客。

 《機器 平台 群眾》作者——MIT頂尖學者:布林優夫森 2018年3月即將訪台,敬請期待!

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關鍵字: 科技經濟


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