存銅板、換外幣,還有什麼新奇的功能?

實體銀行小心 萬能ATM來了!

文 / 蕭歆諺      2018-01-08

實體銀行小心  萬能ATM來了!


如果你對提款機(ATM)還停留在取錢、存錢跟轉帳的階段,那就落伍了。現在不僅能存零錢、換外幣,還能點燈、安太歲。

隨著數位金融來襲,越來越多民眾不再跑實體銀行,滑個手機就能簡單用指尖操作轉帳等日常業務。除手機APP,隨處可見的ATM已走過50年歲月,也成為大家的金融好幫手,成長趨勢不容小覷。

臺灣的ATM高達2.8萬台,密度全世界第一,如何善用這些24小時不休息的「小分行」,讓小兵立大功,各家銀行都摩拳擦掌,爭相推出不同服務。

很難想像,有愈來愈多的ATM支援無卡提款和跨行提款,還能在任何時段存零錢、換外幣,部分銀行還提供遠端視訊功能,辦理預約開戶和掛失等業務,讓民眾不用再跑分行。

在日本,常常能在超商和超市等地方看見零錢存款機,解決民眾身上零錢太多、不易攜帶的困擾。從2016年開始,臺灣也有不少銀行陸續推出零錢存款機,方便民眾轉換零錢,也成為夜市攤商的一大福音。

民眾只要把手上的零錢一口氣倒入閘中,機器就能自動數幣,1元、5元、10元和50元都可以接受。

但需要注意的是,能存的硬幣數量與金額是有上限的,每人一次最多只能存300枚硬幣,每台機器的存款上限25萬元;所以不少網友反映,機台的零錢存款常因到達上限無法使用,民眾辛苦負重拿零錢去存之前,最好能先檢查一下。

而對臨時需要換外匯的民眾和外國旅客而言,外幣提款機的出現無疑是好消息。

自2017年9月在西門町有第一座「台外幣現鈔兌換機」以來,外幣提款機已漸漸走入大家的視野。不只在台北,全台各處都有機會24小時兌換美元、日元與人民幣。

隨近日台幣強勢升值,加上日幣又創新低,外幣提款機變得更加搶手;部分銀行還推出紅利積點優惠,讓換匯優惠多更多。

目前,全台共計有超過400個外幣提款機,以中信銀的提款機為大宗,不少銀行還在繼續佈局拓點。未來,民眾不用再為換外幣趕三點半,就近到附近的ATM就可輕鬆兌換。

現在,民眾也不必面對冰冷的機台,可以用ATM和行員進行視訊。這類機台被稱為VTM( Virtual Teller Machine),可以遠端視訊,進行開戶預約、信用卡申辦、掛失金融卡等傳統臨櫃服務,吸引不少年輕客群。

目前,全台共計近30台VTM,以第一銀行為大宗,24小時的遠端視訊「真人」服務讓民眾半夜也能申請信用卡。

另外,永豐銀行的ATM也進駐臺北松山慈祐宮和木柵指南宮等廟宇,提供轉帳捐獻和點燈、安太歲的服務。收據上甚至能看見運勢籤詩,民眾還能憑收據上的QR CODE換發財水。提款機結合民間信仰,讓不少香客與網友十分驚豔。

展望未來,ATM可能還會提供更多新奇實用的功能。下次操作提款機時,不妨留心頁面上有沒有新選項,輕鬆享受科技所帶來的各種便利性。

關鍵字: 金融科技產業綜合

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