在馬爾地夫教潛水 我拒收一美金的小費

文 / Vanessa潛進世界      2017-10-03

在馬爾地夫教潛水 我拒收一美金的小費


拒收一美金的小費 $1 tip is worse than nothing。

世界各地文化不一樣,小時候跟團去泰國玩時,因為泰國長久以來都收小費,導遊耳提面命提醒團員小費記得給,怎麼給,給多少,免得失禮。去了日本,顧客至上,使命必達,這麼貼心的服務給小費反而奇怪。到了紐約吃飯、搭車任何一種服務都須給,不給或給太少會被罵,甚至可能列入黑名單,各有各的習俗。

馬爾地夫給小費並沒有強制也非不成文的規定,依照客人意願,在面對不同國家的客人時,很容易發覺各國文化不同,歐美國家本來就有小費文化,客人給小費的比例很高,出手也很大方;亞洲國家像是日本韓國及台灣則無,比例偏低,因為我們本來就沒有給小費的習慣,出國旅遊也不可能突然改變。連我自己也是因為在服務業工作,深知其中甘苦才逐漸習慣。

高級渡假村,收費也很高級,不是每個客人都是好野人,很多人是存錢來一圓蜜月夢想,所有員工都清楚,從來不會有人強迫要求你給小費,不給也沒問題。

有大方的客人,也有不大方的客人,他們不想給卻又不好意思不給,特別是愛面子的人,看到別人給自己沒給好像輸面子,只好心不甘情不願地拿出一美金,然後期待對方因為得到這一美金提供至高無上皇帝般的服務或感激涕零,這種觀念到底是從哪學來的我也很好奇。

讓我解釋一下,小費代表你感謝得到服務的程度,這是對服務人員的肯定與感謝。有人會問,到底該怎麼給才不會失禮呢?簡單舉例,在馬爾地夫給負責開門的服務人員給一美金沒甚麼問題,因為你只接收到短短幾分鐘的服務;給餐廳整晚忙進忙出負責確保你有美好晚餐的服務生,一美金已不足,服務生並不會因此開心,可能嫌你小氣;面對潛水教練等專業技術人員,一美金是對雙方的汙辱,你給出的同時顯示出你有多麼瞧不起這群付出努力辛苦工作的人,還不如不給,就像在台灣你也不會給30元小費。

過去礙於禮貌我只能勉為其難的接受,跟其他教練說起這件事,外國教練就說他們不會收,我才驚覺這種錯誤文化不該繼續,客人也是得被教育,再有人給我一美金,我也會拒收。下次出國請記得千萬別丟了臉,做了不好的國民禮儀。

圖片來源:unsplash NeONBRAND

關鍵字: 旅遊部落客


專欄介紹

Vanessa潛進世界

Vanessa潛進世界

曾經是平凡的上班族,一個念頭的改變踏出台灣,在澳洲、紐西蘭、日本當起背包客,展開與過去截然不同的生活。履歷表填下滿滿故事。種田,切肉,煮咖啡、調酒、當店員、大廚還有航海水手。而後聽到海洋呼喚,從大堡礁開始踏入海世界。曾於台灣、新加坡、馬來西亞、澳洲、帛琉、菲律賓工作,現長駐馬爾地夫及沖繩。著有《第一次水中攝影就上手》《此生必去馬爾地夫》。

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