對抗不確定的勇氣

文 / 一流人      2017-10-11

對抗不確定的勇氣


最近很多人都會在網路上買東西,因為從比價到使用者的真實評論,都可以在網路上找到資料,避免自己被廣告迷惑而衝動購買。不過,某位女性不管是昂貴的電子產品,還是一瓶洗髮乳、一包衛生紙,都會大費周章地在網路上拚命找資料再三確認,她為自己這樣的行為感到很焦慮。

她說她通常都只會買銷售排行第一名的產品,或是功能評比大受好評的產品,因此就算是自己非常想要的東西,若沒有找到這個東西很好的證據,就無法下手。

時常為了買一個小東西,得花上好幾個小時在網路找資料,擔心自己是否得了「證據中毒」。

事實上,這位女性並非特殊案例。我自己也會這樣大受好評、或是熱銷的東西就想買,但若是單純自己看上眼喜歡的東西,則不會衝動下手。

雖然這當中包含了很多因素,然而,最大的原因應該是社會信任感變得越來越薄弱。擔心原產地標示不實、實際產品功能低於標示,或是曾被廣告騙過,品質不像廣告所說的那麼好,於是罹患買東西前會再三做功課的狂熱。

另一層因素則是現代人的資訊情報太多了,加上產品不斷推陳出新,擔心自己如果對資訊不夠敏感,立刻就會落於人後。

另外,還有可能是因為不先做功課,極有可能受騙上當的受害者意識在作祟, 不想看到別人以更優惠的價格,買到一模一樣的商品,於是忍不住瘋狂比價,收集更多的資訊。

但似乎不能把所有錯誤都歸咎於社會,之所以會出現「證據中毒」,最大的原因是來自於缺乏自我認同。不是單純因為不相信社會,而是因為連自己的興趣、內心的渴望,還有人生中真正想要追求的事物都不知道,這才是導致「證據中毒」的根本因素。

一直以來,我們太過習慣讓別人替我們的人生做決定,不是嗎?學生時期,考試卷上的答案和正確解答是否一致,決定了我是不是一個會念書的學生?出社會後,面試官決定了我是不是一個有價值的人?社群網站上的按讚數,決定了我的生活是否多采多姿?

充斥在世界上各式各樣的廣告,似乎都在幫我們洗腦─「這個東西就是你現在所想要的」。其實就連需求本身,也是被創造出來的。久而久之,我們會開始自我懷疑,這到底是不是我想要?甚至連自己內心所產生的想法,也無法確信。

我曾有一陣子深受「證據中毒」所苦。那時候為了取得講師的頭銜,正在準備論文。每當無法用文字來表達我的主張時,就會不斷在網路上拚命搜尋其他研究者的論文,這看似是寫論文必經的過程。

不過,這是自己透過研究所獲得的觀察,經過幾番深思後自覺沒有信心,所以才會不斷地在網路上挖出證據來佐證,導致論文完成時間被延宕,白白浪費精神,可以算是缺乏自我認同感所產生的副作用。

當資訊越是爆炸,需要的並非理性或邏輯,而是直覺。但所謂的直覺,是對於內心標準和渴望有明確的想法時,自然而然產生出來的。不過當我們缺乏自我認同,別說是直覺了,甚至連自己的想法都會不斷產生疑惑,反覆再三檢視確認。因此,才會迷失在不停查找證據的漩渦中。當我們順從內在直覺時,隨之而來的是豁然開朗的心、朝氣、活力、舒適和自在,對生活的熱情便不會消失。當我們相信自己所做的選擇時,才會奮不顧身地勇敢向前邁進!

MUST DO 書寫不安日記

與其說我們無法坦率地承認不安,倒不如說是因為不想面對,而產生了抗拒心理。所以我們必須要自我察覺內在的不安,惟有如此,才能讓焦慮的心情恢復平靜。

首先,先開始嘗試書寫不安日記(Anxiety Journal)吧! 對於每天遇上的平凡瑣事, 我們的反應是什麼呢?試著寫下來吧!

可以亂過馬路嗎? 要不要離職? 要不要繼續寫小說? 等等像這樣陷入煩惱的小狀況,我們會有什麼樣的感受? 抱持著好奇心仔細觀察、自我審視等。我們在哪一種狀況下會覺得不安? 當不安時又會有怎樣的反應呈現(例如:肌肉緊繃、手發抖、冒汗等像這種身體上的不安反應)? 請試著努力去理解面對。 舉例來說,可以試著這麼寫:「本來想買飲料,結果去了一趟超市卻沒買到飲料。心裡想著,到底要買礦泉水好呢?還是買碳酸飲料好呢? 猶豫了老半天,最後什麼也沒買。之後肚子就開始痛了起來,回到家後肚子還是一樣痛得不得了,沒想到只是因為不知道該買哪種飲料才好的選擇障礙,卻會有焦慮的症狀產生,真是令人感到驚訝,明天我又會變得多麼焦慮不安呢?」

本文節錄自:《情感的溫度》一書,金昞秀著,鄭筱穎譯,三采文化出版。

圖片來源:unsplash Tycho Atsma

關鍵字: 心理人際閱讀

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