先就企業對大學畢業生的部分進行分析。在未經提示校名的狀況下，大學院校畢業生整體表現最優的前15所學校當中，有8所國立大學、7所私立大學，臺大總得分為994分，位居第一，但成大緊追在後，總分為978分，其餘是清大、政大、交大、淡江、輔大、北科大、臺科大、逢甲、東吳、東海、文化、中山、中原（見表1）。 這一次問卷設計，只開放受訪者填寫三所學校，如填在第一名欄位者得3分、第二名得2分、第三名得1分，各校總得分依受訪者填答排名再做加權計算，可以擠進前15大的學校，都相當不容易。

特別要提的是，雖然成大總分排名第二，但據104市調中心指出，這一次樣本數足夠，在95％的信心水準之下、問卷誤差範圍為正負2.45個百分點，成大與臺大只差距0.44個百分點，遠比2.45低許多，代表兩所學校在企業界心目中的成績相當，可說是並列第一。 成大畢業生，極受企業肯定 由於國立、私立大學的資源不同，技職體系的科技大學、技術學院背景也不同，本刊這一次特別針對四大類別進行調查。在有提示校名的情況下，國立大學畢業生表現最好的是成大，而且是遙遙領先群倫，總得分為1302分，極受企業肯定，甚至比位居第二的臺大高出14.88個百分點（910分）；緊接著是清大、交大、政大、中山、中興、臺北大學、中央以及臺師大。（見表2）

從上述指標，以及「畢業生素質提升最多」「畢業生自我能力提升最多」兩項的得分（成大分別排名二、一，後有詳細分析），綜合評比下來，成大贏得大多數企業的認同，成為企業心目中最愛的大學畢業生。 對此，成大校長賴明詔指出，成大一向都是以培育社會所需的人才為宗旨，長久以來，畢業生多能贏得企業肯定；但放眼21世紀，成大人不僅要具備專業知識、職場倫理道德，更要培養世界觀與領導能力，在國際舞台上發光發熱。經常與企業對談的104人力銀行行銷總監邱文仁分析，臺大是最高學府，學生資質好、富有創意，但與企業實際互動後，發現企業可能會更欣賞成大人的純樸務實、苦幹實幹，綜合各項因素，成大得第一，並不令人驚訝。技術學院的學校日益增多，總家數遠多於科大，也比私立大學還多，企業又是如何看待技術學院的畢業生呢？結果臺北商業技術學院獨占鼇頭（964分），與第二名臺中技術學院（591分）之後的學校相距很遠，第三至第十名，分別是文藻外語、高雄餐旅學院、致理、亞東、長庚、臺北護理學院、大同技術學院、育達商業技術學院。（見頁45表5）

最佳進步獎元智大學勇奪第一，私校認真辦學，企業界已感受到

《遠見》與104人力這次的問卷調查，還特別設計了「最佳進步獎」，以瞭解哪些學校的辦學品質、畢業生進步最多。出人意表的是，近年來，畢業生素質提升最多的前十名當中，有7所私立大學，只有3所國立大學，而且元智大學打敗臺成清交等知名學府，勇奪第一，其次是成大、淡江、北科大、臺大、輔大、逢甲、文化、中原、東吳。（見表6）邱文仁表示，大家都知道國立大學資源遠比私校多，竟然有7所私校擠進前十大，顯見這些年來，私校辦學認真，已經反映在學生整體素質上，讓企業明顯感受到；元智大學能超越公立脫穎而出，也就不足為奇。賴明詔進一步分析，國立大學學生平均水平比較整齊，要讓企業明顯感受到素質提升並不容易，私校要提升素質相對容易，所以前十大中就有7所私校；在良性競爭下，私校認真辦學是值得鼓勵的。至於進入職場工作後，到底哪些學校畢業生的自我能力提升最多呢？前十大當中，國立與私立學校平分秋色，各有5家進榜，成大再次勇奪第一，臺大位居第二，其餘依序是淡江、文化、輔仁、逢甲、北科大、政大、東吳、交大（見表7）一位不具名的私校畢業生指出，有5家私校進入前十大，他一點也不意外。因為私校生知道自己條件不夠好，比較務實，進入職場後，會更認真學習、努力工作，所以提升自我能力的速度也會更快。「雖然私校生職場起跑點輸給國立生，但最終表現未必會輸，」他以過來人經驗分享。向心力高，國立生愛提攜學弟妹除了學校的名聲、個人的努力以外，校友的勢力也是影響學弟妹求職的因素之一。根據調查結果顯示，最愛提拔學弟妹的校友，前五名都是國立大學，顯見國立大學校友的向心力遠高於私校，排名一、二的是臺大（28.9％）、成大（20.9％），得分為第三名交大（10.5％）的一倍以上，其次是清大、政大、淡江、逢甲、輔仁、東吳、文化。（見表8）

國立生要增強抗壓性，私校生要重視外語、國際觀

如果大學畢業生想達到「畢業即就業」的目標，必須知己知彼，才能百戰百勝。到底企業在聘用社會新鮮人時，最重視什麼人格特質呢？毫無疑問，專業知識與技能（52.63％）是最優先的考量，其次是抗壓性與情緒管理（50.44％）、責任感與自我管理能力（49.81％）、主動積極態度（47.81％），以及學習力與可塑性（45.31）。（見頁48表9）

那麼國立大學畢業生到底具不具備這些特質呢？在企業眼中，他們的「專業知識與技能」贏得高度肯定（68.42％），學習力與可塑性（49.4％）、國際觀與外語能力（40.36％）也不差；但是抗壓性與情緒管理（49.91％）、配合度與穩定性（39.5％）、團隊合作精神（36.66％）等，就有待加強了。（見表9-1）

在企業眼中，雖然私立大學畢業生普遍具備學習力與可塑性（47％）、創造與創意能力（35.7％）、主動積極態度（34.8％），但是還要加強國際觀與外語能力（47.8％）、專業知識與技能（46％），以及抗壓性與情緒管理能力（27.6％）。（見表9-2）企業也普遍認為，科技大學畢業生具有專業特質與技能（59％）、學習力與可塑性（53％），也蠻主動積極的（31.33％），但是欠缺國際觀外語能力（53％）；另外在抗壓性與情緒管理（27％）、溝通表達能力（26％）方面都需要再改進。（見表9-3）技術學院畢業生具備的特質與科大相差不多，企業認為，學生的學習力與可塑性（46.6％）、專業知識與技能（43％）、配合度與穩定性（36％）都不錯；但與私校生、科大生一樣，都欠缺國際觀與外語能力（53％），也要加強專業知識與技能（34％）、溝通表達能力（23％）。（見表9-4）精進專業技能，勿染「臺大病」綜合比對的結果，企業普遍認為所有大學生都應該加強抗壓性與情緒管理，而且學歷愈高，抗壓性愈差，這部分是國立大學畢業生首要加強的項目，科大則是列為第二項要改進的特質，私大第三，技術學院排到第四。

值得一提的是，進入職場的新鮮人經常患有「臺大病」，這種病徵包括好高騖遠、自視過高、不夠謙虛。去年5月，臺大校長李嗣涔還把一封提到臺大學生過於自私、沒有時間觀念、缺乏敬業精神、藉口太多等七大缺失的信，轉給全校學生，結果在企業的人資部門引起熱烈討論。其實，「臺大病」只是一個統稱，也存在於其他學校，難怪企業會特別希望要加強「抗壓性與情緒管理能力」了。

另外，企業普遍認為，私立、科大、技術學院畢業生，第一優先要加強的就是國際觀與外語能力。「國立大學資源多、學生素質高，出國、當交換生的機會也多，國際觀、語文能力相對較好，私校生、技職生就相對弱很多，」邱文仁說。

畢業生期許——
學歷不是一切，兩岸都會區皆為理想工作地

如果從社會新鮮人的角度來看，到底大學文憑對求職有沒有加分效果呢？平均有五成的人認為有加分作用，而且是依國立、私立、科大、技術學院的順序遞減，有六成四的國立大學畢業生認為有用，技術學院畢業生就降到四成四。（見表10）

如果學歷沒有加分效果，那麼新鮮人該如何補救呢？不管企業或求職新鮮人都認為「取得證照」最重要，不然就是「及早取得實務工作經驗」或是「加強語文能力」，這些比較能有效彌補學歷不足的弱勢。（見表10-1、10-2）而且社會新鮮人最期待的工作地點，都是以就業機會較多的都會為主，分別是台北（67％）、台中（40％）、高雄（25％）、台南（19.4％）、新竹（17.3％）；另外對岸的上海（11.7％）、香港（11％）、北京（3.7％）也是新鮮人期待的工作地點之一。（見表11）

職場是一個長期競賽場，對企業而言，剛出社會的大學畢業生都是白紙，學歷是主要考量之一，初
期企業對學校的既有印象，確實會影響任用，這也是有意報考大學的高中生可以參考的指標之一。

不過，經過三年五載之後，資歷就會漸漸取代學歷，企業主反而更重視求職者的經歷與實績。如果，你同時擁有好學歷、好態度與好經歷，必然是業界搶手的人才。