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篇
陳天貴：做生意要憑感覺
作者：
王一芝
出處：
2004年8月號 ／ 第218期
華泰王子飯店董事長陳天貴：
做生意要憑感覺
矗立林森北路商圈三十二年，老字號華泰王子飯店一直是日本觀光客的最愛。
不管日本旅客來台人數如何下滑，華泰始終維持高達七成的日本房客。可以歸功於與日本王子飯店結盟的優勢發酵，但是絕不能忽略董事長陳天貴獨到的經營哲學。
「做生意要憑感覺，」很難想像，像老一輩台灣人內斂的陳天貴，對市場觀察敏銳，觀念一點也不傳統。陳天貴進一步分析，雖然是靠感覺，也不能無忌憚地往前走，永遠得保持彈性，懂得轉彎。
也因此，華泰開始向外延伸，經營自創品牌餐廳華漾，下一步則準備進軍大直的宴會市場，「一年開一家餐廳也不無可能，」陳天貴抿起嘴微笑。
Q：為什麼華泰三十二年來每年平均獲利20％，有什麼經營哲學？
A：我們上下溝通的管道很簡單，組織也沒有那麼複雜，該做的事就要做，如果做不完整，就再追蹤一下。
Q：最近日本觀光客逐年下滑，為什麼你們的日本客還能占到七成？
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